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帮助手册满意度调研

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帮助手册满意度调研
我们希望占用您5分钟了解您对此手册的满意度,并提供进一步优化的建议。
Q1:您认为帮助手册是否覆盖您使用中的常见问题?
非常同意
同意
一般
比较不同意
非常不同意
Q2:您认为不够符合您日常需求的具体原因是?(多选)
偏简单,不符合我目前的使用水平
偏难,还未遇到类似问题
暂未使用到手册中涉及的功能模块
其他(请填写...)
Q3:您认为手册所提供的答案建议,是否表达准确、易于理解?
非常同意
同意
一般
比较不同意
非常不同意
Q4:您认为手册所提供的答案建议,是否能高效指导实操,帮助您解决当下遇到的操作问题?
非常同意
同意
一般
比较不同意
非常不同意
Q5:您认为这些建议不足以指导您实际操作的具体原因是?(多选)
已经掌握并在应用类似思路,需要更高阶的指导建议
缺乏基础知识,理解起来有难度
不符合我的工作需求
不符合我的业务模式
其他(请填写...)
Q6:您认为手册中提供的xxx机制,是否简便清晰且易操作?
非常同意
同意
一般
比较不同意
非常不同意
Q7:出于更好指导实操的角度,您希望每一期手册更新的频率为?
每月更新
每双月更新
每周更新
Q8:您是否愿意将此手册推荐给他人?
非常同意
同意
一般
比较不同意
非常不同意
Q9:对后续推出的手册,您是否希望增加更多模块或功能?请告诉我们您的宝贵建议。