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2026营销日历
全年营销作战日历，整合节日节气与热点节点，支持按月浏览与高清下载
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刊物
2025客户体验管理白皮书
一手调研与新技术、新理念相结合，助企业挖掘客户体验的多元化价值
2023客户体验管理白皮书
还原消费者真实体验期待，构建品牌“精准”体验运营之道。
2022客户体验管理白皮书
深入企业体验管理实践一线，探查国内体验赛道发展全貌
倍市得客户体验管理100问
6大维度核心凝炼，原理+案例+工具
2021客户体验管理白皮书
真实案例拆解 · 企业数字化管理必读深度解读客户体验管理的道/法/术/器
体验环视360之金融篇
金融行业客户体验全景洞察，助力触点优化与体验提升
体验环视360之医疗篇
医疗健康服务旅程洞察，助力患者体验与服务质量提升
2024零售行业消费洞察报告
零售消费意愿、行为与趋势洞察，支持品牌精准运营
2023零售行业客户体验前沿报告
新零售消费风向与客户体验前沿趋势解读
中国寿险业客户洞察白皮书
寿险客户需求与体验洞察，支持产品与服务升级
2025江苏省城市足球联赛影响力报告
城市足球联赛影响力分析，支持文旅体育运营决策
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赛事洞察：衡量综合影响力
从传播、参与、城市与品牌等多维度评估联赛影响力。
传播声量
分析赛事传播触达与话题热度表现。
参与体验
还原观众与参与者的关键体验反馈。
综合影响
评估对城市、品牌与产业带动的综合价值。
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文旅体育：数据如何指导运营
把影响力评估落到赛事运营与城市协作
评估框架
建立可复用的赛事影响力评估方法。
运营建议
针对传播、现场与衍生消费提出改进方向。
价值兑现：影响力转化为长期资产
服务城市品牌与赛事可持续发展
品牌协同
连接赛事、城市与赞助品牌的共赢机会。
持续跟踪
形成周期化监测，支持下一届赛事决策。
