产品介绍
产品介绍
品牌介绍
品牌活动
观点动态
解决方案
金融行业
银行业务全旅程客户体验管理
信用卡业务全旅程客户体验管理
保险业务全旅程客户体验管理
前瞻性市场数据和客户洞察
汽车行业
新车质量体验管理
销售服务客户体验管理
售后服务客户体验管理
客户洞察与专业调研
地产行业
商业中心客户体验管理
物业360 体验管理
酒店客户体验管理
数据洞察与专业调研
零售快消家电
餐饮行业客户体验管理
零售行业客户体验管理
电器行业客户体验管理
消费者洞察与专业调研
时尚行业客户体验管理
快消行业客户体验管理
文旅行业
旅游景区游客消费体验管理
文化场馆观展体验管理
院线观影体验管理
数据洞察与专业调研
TMT行业
用户满意度调研
广告/活动效果测试
用户画像研究
目标样本采集
定制调研方案
公共事业
公共事务调研咨询服务
高校科研教育支持
调研咨询
研究咨询
广告公司
咨询公司生态合作
医疗/美容
医疗卫生
美业
满意度频道
品牌刊物
2022客户体验管理白皮书
客户体验管理100问
2021客户体验管理白皮书
开放平台
版本定价
微信公众号
微信登录
登录
酒店客户体验管理
监测住店体验,提升客户粘性
预约演示
客户痛点 VS 价值呈现
酒店痛点
到店客户信息量少,不能提供有针对性的服务
舆情平台数据片面,不能全面收集到店客户的真实体验反馈
收集、处理客户反馈效率低,浪费大量人工
管理多个连锁酒店,日常考核管理繁琐
倍市得呈现
描绘客户画像,洞察不同类型客户差异性需求
自定义问卷推送,实时监控客户反馈
可视化报表一键呈现,投诉工单自动分配跟进
层级化报表呈现,自动排名,多维度对比
服务流程及优势
专业、灵活、系统的物业客户洞察体系
客户体验管理闭环
用户之声
某大型酒店集团
客户体验总监
“倍市得收集的大量、真实的住户反馈,帮助我们改善酒店服务,做到全程满意、时有惊喜”
某连锁经营酒店
总经理
“作为连锁经营酒店,倍市得的实时报表呈现极大地提升了我们的管理效率,大幅减轻了报表工作量,让我们有更多时间进行市场策略思考”
某五星级酒店
总经理
“倍市得不仅帮助我们提升服务,住客问卷答完后的酒店优惠券帮助我们提升了再次入住率,实现了二次营销,非常惊喜”
即刻沟通
扫码添加,立即联系
预约演示
请输入
请输入
请输入
发送验证码
60s后重发
请输入公司名称
确认发送
预约演示在这里
即刻沟通
扫码添加,立即联系