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2023 第四届客户体验管理论坛
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倍市得CEM(Customer Experience Management)是上海众言网络科…
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2023客户体验管理白皮书
还原消费者真实体验期待,构建品牌“精准”体验运营之道。
2022客户体验管理白皮书
深入企业体验管理实践一线,探查国内体验赛道发展全貌
倍市得客户体验管理100问
6大维度核心凝炼,原理+案例+工具
2021客户体验管理白皮书
真实案例拆解 · 企业数字化管理必读深度解读客户体验管理的道/法/术/器
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根据不同的体验场景,可以灵活配置所需要的活动阶段。如报名预约、体验反馈、质量审核等
内置完整的问卷、投放、奖励能力,各阶段均可按需搭配相应的互动元素无需审核,一键发布,全网分享
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记录成长,私域沉淀
丰富的积分场景,记录体验官的成长
自定义体验官等级及权益体系,促进体验官活跃和留存,积累忠实用户流量池
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品牌体验官可不依赖于倍市得CEM独立使用,体验反馈更轻,更快,更便捷
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