中国邮政
服务多年,覆盖众多业务板块,围绕客户体验与服务优化提供全链条支持:涵盖线上线下多渠道调研、研究咨询及客户体验管理系统部署和体验咨询培训等,通过从需求挖掘到体验管理体系搭建的闭环服务,助力邮政精准洞察用户需求,破解产品短板和服务痛点,有效支撑业务决策,夯实邮政核心竞争力。
联通在线
引入倍市得客户体验管理系统,通过本地化部署和系统打通,形成一点集约的数字化管理平台,并建立产品体验问题闭环反馈处理机制。此外,招募运营规模超过8000人的产品体验官队伍,全面收集用户反馈,明确产品优化问题清单,通过体验工单督办机制推动产品单元改进落地。
航天科工
航天科工是拥有超过500家企事业单位特大型高科技企业。因下属企业众多,分布广泛,在短时间内完成员工满意度调研存在很大挑战。在问卷网的系统支持下,既保证了匿名答题,又及时高效地完成了数据收集统计,极大地提高了大集团、多层级的员工调研项目的效率。
中国青年报
中国青年报,以“推动社会进步,服务青年成长”为己任服务一代又一代青年。我们我们为中青报部署符合其网络环境安全测试标准的本地化调研系统,以及利用自身强大的样本库资源为其各类调研项目提供数据支持。