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商业食物链“三级跳”,企业靠什么重塑核心竞争力?
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商业食物链“三级跳”,企业靠什么重塑核心竞争力?

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真实案例拆解 |《2021中国客户体验管理白皮书》重磅预告
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真实案例拆解 |《2021中国客户体验管理白皮书》重磅预告

从理论体系梳理,到真实案例拆解

嘉宾阵容首次曝光!权威汇聚,2021客户体验管理的年度盛宴!
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嘉宾阵容首次曝光!权威汇聚,2021客户体验管理的年度盛宴!

从技术驱动到体验驱动

新基建产业联盟传播中心在京成立,众言科技SVP郭晓波致辞
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新基建产业联盟传播中心在京成立,众言科技SVP郭晓波致辞

▲ 众言科技高级副总裁郭晓波先生致辞

“客户中心论”不再纸上谈兵,「众言科技」为上万企业打造客户体验管理闭环
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“客户中心论”不再纸上谈兵,「众言科技」为上万企业打造客户体验管理闭环

在产品渐趋同质化的大环境下,“体验经济”正当时,客户体验已超过价格和产品本身,成为客户做出决策的重要因素。随着卖家市场逐渐让步,买家需求主导下的市场更加考验品牌的服务体验,并从根本

重磅|持续加码,众言科技获 1.8 亿 C+ 轮融资,全力进击客户体验管理赛道
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重磅|持续加码,众言科技获 1.8 亿 C+ 轮融资,全力进击客户体验管理赛道

3 月 22 日,众言科技正式官宣完成 1.8 亿 C+ 轮融资,由 IDG 资本、前海母基金、中青旅红奇基金共同领投,元禾控股跟投。本轮融资将重点用于公司旗下 「问卷网」 以及

心指2021:All in增长,全力服务缔造更优“体验” | 众言时刻
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2月3日,一场别开生面的“线上年终总结会”令众言上海、北京、苏州、广州、深圳、武汉6地的同仁齐聚云端,回首2020、畅谈2021。 “疫”外之下,每一次“及时响应”都是枕戈待旦 2

中国商业统计学会 x 众言科技:全力护航2021全国大学生市场调查与分析大赛
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中国商业统计学会 x 众言科技:全力护航2021全国大学生市场调查与分析大赛

1月16日,由中国商业统计学会主办、众言科技(旗下专业调研平台 「问卷网」 与客户体验管理平台 「倍市得」 )协办的 “2021全国大学生市场调查与分析大赛线上培训会” 圆满落幕。

众言科技SVP郭晓波做客东南大学:选对池塘钓大鱼 | 校企互通
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众言科技SVP郭晓波做客东南大学:选对池塘钓大鱼 | 校企互通

近日,众言科技高级副总裁郭晓波先生做客东南大学电气工程学院,主讲研究生职业素质教育系列讲座。 面对众多学院师生,郭晓波先生以“选对池塘钓大鱼”形象地表达了自己的职业发展观。他强调:

智能营销新科技,懂“客户体验”才更完整 | 众言视角(上)
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智能营销新科技,懂“客户体验”才更完整 | 众言视角(上)

10月16日下午,由联想创投主办的「未来午餐会」第二季第四期智慧营销专场圆满结束。围绕体验经济之下,企业营销拓客、挖掘需求、改进产品与服务等核心话题,众言科技高级副总裁郭晓波先生做