分类

全部

共 1097 篇

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(上)
专业文章

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(上)

教育产品同质化竞争之下,融资扩科买市占率是出路之一; 增强客户体验 、用软实力构筑护城河是出路之二;本文主要针对在线教育行业中第二条路进行探讨。 对于一款教育产品,我们通常习惯于把

做“公务员”有段时间了,来和大家做个工作汇报
新闻动态

做“公务员”有段时间了,来和大家做个工作汇报

▲www.bestcem.com,注册即可使用

众言科技 x 绿地集团:地产巨头的体验管理之道
新闻动态

众言科技 x 绿地集团:地产巨头的体验管理之道

绿地控股集团有限公司,是国内第一家跻身世界500强的、仅以房地产为主的企业集团(以下简称“绿地集团”)。自1992年创立至今,集团持续发力房地产行业、布局能源和金融等相关产业,奠定

2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10发布
专业文章

2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10发布

表1 2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数一览表

患者体验是医院管理重要一环
专业文章

患者体验是医院管理重要一环

在医院管理中,患者及员工是重要且核心的对象。随着医改的进一步深化,患者在医院生存和发展方向中占据的分量越来越重,甚至是重要的决定因素。患者体验和患者满意度是衡量医院管理及医疗服务质

全国首发 | 医疗行业发展趋势,网络互助白皮书给了这个信号
新闻动态

全国首发 | 医疗行业发展趋势,网络互助白皮书给了这个信号

5月7日,蚂蚁集团研究院发布全国首份《网络互助白皮书》, 倍市得客户体验管理平台 认为,这不仅对于发展10年的网络互助行业具有特殊意义,同时也对我国医疗行业今后的发展发出信号。 一

后疫情时代,这张“调研清单”值得所有营销管理者收藏
专业文章

后疫情时代,这张“调研清单”值得所有营销管理者收藏

疫情过后,从上市公司高管到街边小店店主,无不为“找客户”、“求生存”而挖空心思。他们或苦练“内功”补短板,或紧盯市场找机遇,只为了在对的时间、找对的客户、提供对的产品和服务。 为此

《上海市民消费意愿调研报告》(下):稳房价、降利率、减房租呼声强烈
专业文章

《上海市民消费意愿调研报告》(下):稳房价、降利率、减房租呼声强烈

△ 疫情对储蓄行为的影响

众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)
专业文章

众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)

△ 受访者的收入水平分布图

商业零售如何用“体验”影响年轻消费者?
专业文章

商业零售如何用“体验”影响年轻消费者?

(模拟数据,仅供演示用)