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中国财科院 x 倍市得：综合调研系统上线，“企业成本”调研效率更高效

中国财政科学研究院 (以下简称“财科院”)成立于1956年，主要开展财经理论和政策研究，为国家决策和国家治理建言献策。为精准把控各项财税政策的实施效果，财科院自2016年开展“企业

AISAS模式是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化，而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入，紧扣用户体验。营销方式正从传统的AIDMA营销

AIDMA模型是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历这5个阶段： A：Atte

消费者研究也称消费市场研究，是指在对市场环境(政治、法律、社会、文化、技术)、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上，运用各种市场调研技术和方法，对消费群体通过认

数字化、信息化转型赛道不断加速，对企业流程管理质、效提出更高要求。分贝通作为一家企业服务领域的创新企业，通过整合企业费控+支付+报销于一体，推动企业端实现费用支出管理数字化

从企业经营的角度来看，商品因需求而产生，在一定条件下体现为商品的交换价值，因而为商品定价提供了标准。从需求方的角度来看，消费者愿意支付的价值标准各不相同;映射到供给方，企业的生产成

“喜欢是乍见之欢，而爱是久看不厌”，数字化浪潮之下，形形色色的新产品通过线上线下各种方式充斥在消费者周围;对消费者来说，遇见“乍见之欢”常有，但对某个品牌或某个产品“久看不厌”却很

疫情作为影响商业环境、消费习惯的重要变量，使客户体验以及客户体验管理发生变化。 5月20日，在倍市得主办的第三届中国客户体验管理高峰论坛上，联想创投集团首席营销官、董事总经理陈

倍市得是一站式的数据洞察与客户体验管理平台，平台基于整体客户旅程，致力于帮助政企客户采集内外部客户体验大数据，落地客户体验管理闭环。倍市得基于整体客户旅程，为政企客户采集体验大数

数字化转型是存量市场竞争之下企业破局的关键，而在寻求转型的过程中，随着“产品思维”向“体验思维”转型，构建数字化的客户体验管理体系，成为企业未来重塑竞争力与影响力的关键。企业如何