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“Z世代”迈入职场,后浪在职场也重体验
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“Z世代”迈入职场,后浪在职场也重体验

什么是“Z世代”? “Z世代”是一个代指新时代人群的网络用词。多是指1995—2009年间出生的一代人。他们是中国经济腾飞和综合国力强盛的见证者,时代发展的硕果滋养着这代人的身心发

破案了,让客户“选择困难”的原因找到了!|体验观察员
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你有选择困难症吗?

中小企业如何跨越“数字化鸿沟”、实现客户体验落地?
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提及用户体验、客户体验管理这类词汇,我们很容易联想到苹果、迪士尼、麦当劳等这类行业大牌,甚至还能对他们“体验如何好”、“如何以客户为中心”的具体举措如数家珍。 或许是因为行业头部品

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随着企业营销步入存量时代,如何精细化运营存量用户、提高用户留存率,成为企业思考的重要问题。由此,从客户的反馈和意见中收集信息,进而改进产品,提高用户复购率和品牌忠诚度已成为企业方运

精彩瞬间 | 倍市得受邀出席第三届住房租赁产业国际论坛
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今天,由中国饭店协会、ICCRA住房租赁产业研究院联合主办的「第三届住房租赁产业国际论坛」在京召开。 作为国内租赁住房行业唯一的国际性论坛,论坛除了持续关注疫情、政策等对行业发展的

9大关键指标看清SaaS业务发展活力——产品成不成功,客户说了算!
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客户成功一词起源于SaaS领域,到2015年,客户成功已经成为一个成熟的领域,并诞生了直接对其负责的岗位“客户成功经理(CSM)”。 为什么客户成功对于SaaS企业格外重要? 因为

倍市得CEM生态合作开放邀约,共赢体验红利
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(数据来源g2.com)

亮点回顾|倍市得亮相第九届中国用户体验峰会
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10月13-15日,由中国电子质量管理协会、用户体验联盟(UXACN)共同举办的第九届中国用户体验峰会在青岛圆满落幕。作为专注体验工具方法落地的推行者,峰会主办方定位体验领域、吸引

PRADA开菜市场,线下流量之争从不曾落幕
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今秋魔都最潮打卡圣地竟然是个菜市场!

从VR看房,聊聊体验数字化是如何颠覆想象力的
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