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贝恩 x 倍市得:客户忠诚度比万亿级销售更值得追求【调研】
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重磅发布!《2022客户体验管理白皮书》,它终于来了!
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日前,由倍市得独立调研分析并编撰的《2022客户体验管理白皮书》终于发布了! 随着体验经济、体验思维等概念在国内发展的十余年,体验之于国内大多数企业,已经从 “是什么”过渡到“怎么

《2022客户体验管理白皮书》,讲好国内数字化体验管理落地的故事(下)
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(倍市得BEST模型)

《2022客户体验管理白皮书》,讲好国内数字化体验管理落地的故事(上)
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▲白皮书发布仪式现场

2022体验管理前沿报告发布会,圆满落幕!
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2022体验管理前沿报告发布会,圆满落幕!

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贝恩 x 倍市得:前瞻“双十一”,忠诚度将是撬动品牌机遇的重要支点
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2022体验管理前沿报告发布会,即将开幕!
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2022体验管理前沿报告发布会,即将开幕!

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医美之痛:成就无数年轻人的“颜值梦想”,却成就不了自己?(下)
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(图片仅为示意)

医美之痛:成就无数年轻人的“颜值梦想”,却成就不了自己?(上)
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无论是对“高颜值”的天然好感,还是受到当下主流的审美理念和消费理念影响,近年来,“颜值焦虑”被越来越多年轻人提起,引得“颜值经济”蔚然成风。 然而,尽管各类医美品牌如雨后春笋、层出

椰树“擦边”营销惹争议:品牌营销如何守住年轻阵地?
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说起饮料中的“黑红”品牌,椰树牌椰汁抢占前排位置可以说毫无悬念。 word风格的土味包装30年如一日; 争议性广告语(总觉得哪里不对但又说不出是哪); 身材姣好的模特; .....