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剖析市场新势,持续赋能行业:众言科技深圳沙龙圆满落幕
品牌活动

剖析市场新势,持续赋能行业:众言科技深圳沙龙圆满落幕

日前,由众言科技主办,鹈鹕顾问大力支持的 “客户洞察与增长赋能” 沙龙在深圳圆满落幕。本次沙龙汇聚了行业内众多市场、客服、产研、用研人士,围绕当下的 消费趋势、银发市场机遇、AI

倍市得发布2025客户体验管理白皮书,挖掘客户体验的多元化价值
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倍市得发布2025客户体验管理白皮书,挖掘客户体验的多元化价值

日前,众言科技旗下专注客户洞察与体验管理的品牌「倍市得」,重磅发布了《 2025客户体验管理白皮书 》,全刊七十多页。

直播预告 | 2025客户体验管理白皮书即将发布
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直播预告 | 2025客户体验管理白皮书即将发布

在当下竞争白热化的商业赛道上,客户体验无疑是企业锁客固客、持续增长的关键密码。但不少企业在这条路上推进缓慢:

如何打造沉浸式体验?苹果直营店的巧思与匠心
专业文章

如何打造沉浸式体验?苹果直营店的巧思与匠心

在当下竞争激烈的商业环境里,实体店的竞争已远超产品本身,客户体验成为决定品牌兴衰的核心要素。以苹果直营店(Apple Store)为例,其在客户体验打造上独具匠心。

沙龙预告 | 客户洞察与增长赋能沙龙 · 深圳场
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沙龙预告 | 客户洞察与增长赋能沙龙 · 深圳场

市场环境的不确定性,对市场面、用户面、企业面都造成了明显影响。消费者的 需求期待、消费行为 等有哪些变化?产品创新和服务升级有哪些新理念、新方法?

半年深度合作!倍市得携手DeepSeek全面升级体验管理
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半年深度合作!倍市得携手DeepSeek全面升级体验管理

过去短短两周,DeepSeek陆续发布的 V3 及 R1 以令人惊叹的低成本和开源代码,和与美国行业佼佼者并肩齐驱的高性能,成为全球科技舆论的焦点。甚至有外媒称,“围绕DeepSe

“自筑消费”悄然兴起:博报堂生活综研上海发布年度研究成果
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“自筑消费”悄然兴起:博报堂生活综研上海发布年度研究成果

在 2024 年,消费呈现出极为复杂而多元的态势。从琳琅满目的众多消费品类中便能清晰洞察到,人们对于性价比的关注达到了前所未有的高度,节省支出的倾向愈发显著。

速看!以旧换新政策扩大,品牌如何创新创赢?
专业文章

速看!以旧换新政策扩大,品牌如何创新创赢?

“以旧换新”无疑是 2024 年家电消费市场最热门的关键词。2025 年,各地消费品以旧换新国家补贴政策进一步扩大:

2025 营销日历(建议收藏)
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2025 营销日历(建议收藏)

作为市场、营销、品宣、公关、广告等岗位的同仁,你是否常陷入这些困境:

品牌出圈指南之“整花活”
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品牌出圈指南之“整花活”

品牌出圈,意味着突破既有局限,在广泛的消费群体中引发强烈共鸣与深度关注,进而实现品牌价值的显著提升与市场份额的持续扩张。有哪些成功的方法和案例可以借鉴呢?