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倍市得参展BUSINESS OF TOMORROW，助力零售企业体验管理进阶

日前，由LVMH举办的BUSINESS OF TOMORROW在上海成功举办，这是他们首次将BUSINESS OF TOMORROW活动带到中国，除了汇集集团和旗下品牌的主要决策者

在当今社会，银发族的消费观念正发生着巨大变化。根据国家统计局的数据，60 岁及以上的群体中，60 至 69 岁这一低龄老年群体已占超过 50%。这些老年人不仅教育水平高、消费能力强

当焦虑和emo成为当下年轻人的情绪底色时，与“治愈风”相结合的产品正成为年轻人的消费新风向。从提供心理疗愈到增加生活仪式感，一些企业已经巧妙抓住了这一趋势，享受到了丰厚的红利。

近日，众言科技高级副总裁郭晓波先生为东南大学电气工程学院的100多名研究生进行了题为“数智化改变体验，迎接商业新时代”的主题分享。这是郭晓波先生多次担任东南大学研究生“职业素质教育

日前，由众言科技主办的“ 客户洞察与增长赋能沙龙 ”在上海陆家嘴成功举办。

这几天，陪爬服务作为一种新型文旅消费形式吸引了社媒的关注。例如花两三百元，雇个大学生陪爬黄山，目的是给你一路加油打气，顺便帮你拍照，不厌其烦直到你满意，这俨然就是“情绪价值”催

在产品设计中，用户犯错是不可避免的。然而，优秀的产品可以通过多种防错手段来减少用户出错的机会。预防错误不仅能够提升用户的使用体验，还可以增强产品的易用性和安全性。下面我们来看几个实

01 选中餐厅，还是快餐店？想象一下，当你在街上急需上厕所时，你发现两家餐厅：一家西式快餐店和一家中餐馆，你会选择哪家？大多数人的选择是快餐店，并非因为厕所明确对外开放，而是快

站在向下竞价与向上创新的岔路口，靠着传统思维，沿着既定路径有时候难以解决新环境下的新问题。当产品创新遇到瓶颈，或产品市场化失利时，不如尝试逆向思维：通过质疑现有假设，打破常规，以一

众言科技的三大服务案例——“联通在线” “友邦保险”与“中信银行”——成功获评由中国电子质量管理协会颁发的“2024年全国用户体验创新典型案例”奖项。本期，我们就来分享下 “以系统