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高阶能力全面赋能体验管理
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高阶能力全面赋能体验管理

2023年的热门关键词非AI莫属。 在分析洞察环节,倍市得较早就引入了AI 能力,我们结合行业知识图谱搭建了若干AI 小模型,用于各种开放场景的语义分析。 2023年初,大模型热潮

倍市得被授牌“用户体验系列标准应用试点单位”
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倍市得被授牌“用户体验系列标准应用试点单位”

11月16日,中国电子信息行业质量品牌大会在在古城西安隆重开幕,大会旨在贯彻中共中央、国务院《质量强国建设纲要》文件精神,落实工业和信息化部科技司《关于 2023 年工业质量提升与

倍市得受邀出席Digital + Summit丨精彩瞬间
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倍市得受邀出席Digital + Summit丨精彩瞬间

10月18日,DIGITAL+ SUMMIT 2023于上海正式开幕,活动邀请到了众多行业领军企业代表带来前沿发展之声。Digital + Summit致力于通过深入了解中国消费者

倍市得参与起草的《质量管理 顾客体验管理指南》国家标准正式发布
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倍市得参与起草的《质量管理 顾客体验管理指南》国家标准正式发布

(图片来自unsplash)

活动现场丨倍市得受邀参加“法巴个人金融中国年度创新加速计划”
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活动现场丨倍市得受邀参加“法巴个人金融中国年度创新加速计划”

某华东头部股份制商业银行

客户体验管理如何赋能企业长期发展?
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客户体验管理如何赋能企业长期发展?

在存量市场竞争已成红海的今天,企业初级竞争急需上升到体验的价值竞争赛道,以获得更持续长久的竞争优势,体验驱动式增长正成为越来越多企业的选择,助力企业实现第二增长曲线。 01 未来五

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(下)
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《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(下)

3、企业该如何挑选CEM厂商? 那么,面对市场上众多CEM厂商,企业该如何挑选?优秀的客户体验服务商应该具备哪些硬性条件?郭晓波指出,客户体验管理在国内还是一个较新的数字化平台和概

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(上)
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《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(上)

《MarTech100人》

CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(下)
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CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(下)

(右一为龙国富老师)

CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(上)
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CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(上)

刘胜强