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产品体验 | 4个洞悉心理的用户反悔机制案例
专业文章

产品体验 | 4个洞悉心理的用户反悔机制案例

正如电脑有“垃圾桶”,手机删除图片或视频,在30天内也往往可以恢复。一个产品容错性程度,决定了该产品易用性,更决定了它的宜人性。在操作前避免用户出错,在操作后妥善地解决问题。

适老化:主流App如何帮助老人跨越数字鸿沟
专业文章

适老化:主流App如何帮助老人跨越数字鸿沟

调查显示,90%以上的老人在生活中会使用智能手机。但老人在使用时常常面临 看不清、不理解、难操作 3个痛点,导致 不会用、不敢用、不想用 。 笔者就亲见才六十多的母亲,打开软件后赫

报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(下)
车市月观

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中国新能源车产品愈发丰富,新能源车基础设施建设也日益完善。混合动力的新能源汽车因其既能满足长途行驶的需求,又能在城市中实现低能耗的特点,受到越来越多消费者青睐。纯电动汽车在技术不断

报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(上)
车市月观

报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(上)

随着消费者用车理念和需求的多元化,新能源汽车市场正迅速崛起。根据中汽协统计数据,从2020年到2023年中国新能源车(含乘用车与商用车)渗透率从5.4%一路攀升至31.6%,预计2

你喜爱的产品,处处埋着心智模型设计
专业文章

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01 案例

莎士比亚是个好产品经理
专业文章

莎士比亚是个好产品经理

产品研发设计中,场景化设计是一个关键原则。这个原则在古往今来都有应用。来看一个你意想不到的例子。 1 案例 对于莎士比亚戏剧的研究已经形成了一个产业,可想莎翁对世界的巨大影响力,但

2024门店体验调研:消费者痛点&品牌发力点
专业文章

2024门店体验调研:消费者痛点&品牌发力点

线下实体店虽受线上冲击严重,却也是线上无法替代的,如一站式服务、消费氛围感和互动感等。近期,倍市得对线下零售体验进行调研,32.5%的顾客表示线下体验直接影响其消费决策,24.8%

论坛回顾 | 众言科技SVP分享智能决策时代油气企业转型策略
观点动态

论坛回顾 | 众言科技SVP分享智能决策时代油气企业转型策略

2024中国石油石化设备管理技术交流大会暨石油石化设备管理专家研讨会,由中国石油学会石油科技装备专业委员会、中国设备管理协会石油石化科技与数字创新专业委员会、中国设备管理协会石油石

案例回顾 | 零售行业全链路体验管理实践
最佳实践

案例回顾 | 零售行业全链路体验管理实践

近日,众言科技SVP,郭晓波先生,于UXACN用户体验创新典型案例巡讲活动上,为大家深入详尽地分享2023年的获奖案例:FILA斐乐数字化体验管理创新实践。以下为直播精要。 零售行

直播预告 | FILA斐乐数字化体验管理创新实践
新闻动态

直播预告 | FILA斐乐数字化体验管理创新实践

中国运动服饰市场竞争激烈,Z世代消费者的喜好多样且个性化。品牌需要通过打造特色产品、布局多场景渠道,并提升购物体验,来实现短期突破和长期发展。 FILA斐乐,拥有百年历史的时尚运动