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AI+消费 | 真正“懂”顾客，不是仅靠算法就成

专业文章2026年4月3日

AI+消费 | 真正“懂”顾客，不是仅靠算法就成

2025年上半年，中国生成式AI产品用户规模5.15亿，普及率36.5%——每3个中国网民里，超过1个在日常使用生成式AI。 2026年被行业定义为AI与消费深度融合的“产业化元年

消费洞察｜从潮玩、金饰到美妆，年轻人正用真金白银为悦己投票

专业文章2026年3月30日

消费洞察｜从潮玩、金饰到美妆，年轻人正用真金白银为悦己投票

当「让自己开心」成为核心消费动机，品牌的竞争维度彻底变了。先说一个让很多品牌不舒服的数字 2026年，中国情绪消费市场规模2.72万亿元。预计2029年突破4.5万亿元。这不是

案例｜认养一头牛如何用社媒聆听创造刷屏级营销

专业文章2026年3月30日

案例｜认养一头牛如何用社媒聆听创造刷屏级营销

在信息碎片化、热点瞬息万变的当下，社媒聆听和舆情分析早已突破“风险预警”的单一功能，成为品牌捕捉流量机会、实现快速反应的核心竞争力。谁能更敏锐地捕捉社媒上的风吹草动，谁就能在流量争

消费趋势洞察 | “轻养生”成全民刚需

专业文章2026年3月27日

消费趋势洞察 | “轻养生”成全民刚需

根据《2026 疗愈经济蓝皮书》，中国疗愈经济市场规模已突破10万亿元，用户规模达8.4亿人，25-49岁中青年群体是消费主力（占比超66%），其中30-39岁占比达42%。这一群

为什么你的舆情危机总是一夜爆发

专业文章2026年3月27日

为什么你的舆情危机总是一夜爆发

深夜刷手机的品牌经理，发现一条关于自家产品的负面评论在社交平台悄悄发酵。短短24小时，这条动态已经积累了上千互动——可这时候，公关团队才刚刚收到报警推送。按《2025年中国网络舆

众言科技SVP入选工信部用户体验标委会，助力行业标准化

新闻动态2026年3月26日

众言科技SVP入选工信部用户体验标委会，助力行业标准化

近日，工业和信息化部信息技术与电子产品用户体验标准化技术委员会成立会议暨第一届第一次全体委员会议在北京召开。众言科技高级副总裁，郭晓波先生，凭借在用户体验领域的专业积淀与实践

消费趋势洞察 | 一人份生鲜背后的万亿市场

专业文章2026年3月24日

消费趋势洞察 | 一人份生鲜背后的万亿市场

2026年开春，深圳超市“一人份鲜肉”走红社交网络，3.99元小份猪肉、切配好的单人鸡胸肉精准击中独居打工人买菜浪费、烹饪不便的痛点，上线数月销量翻倍，更引发全国网友推广呼吁。这一

从炫技到实用，人形机器人的真实使用需求在哪？

新闻动态2026年3月11日

从炫技到实用，人形机器人的真实使用需求在哪？

上周，“机器人加快走进百姓生活”这一话题登上热搜。今年，从大小银屏、商场庙会上的武术、舞蹈、演奏、歌唱；到景区街区、酒店餐厅里接待迎宾、端茶上菜、引路递送；再到家庭中叠衣整理、陪伴

社媒聆听驱动产品创新：可口可乐实战案例

专业文章2026年3月10日

社媒聆听驱动产品创新：可口可乐实战案例

2025年，可口可乐在北美及加拿大地区推出了新品Sprite+Tea（被网友戏称“茶碧”），而这正源自社媒聆听和舆情分析的贡献。

两会声音 | AI+消费时代，谁懂用户，谁赢未来

新闻动态2026年3月9日

两会声音 | AI+消费时代，谁懂用户，谁赢未来

2026年全国两会如期而至，多位代表委员围绕产业升级的提案，再次将用户体验推向热议焦点。