尊敬的受访者,您好!我们是某非遗文创品牌。为了更好地了解您对我们产品的使用感受与满意度,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计与服务,推动非遗文化的创新传承。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
Q1:您是通过什么渠道了解到我们的非遗文创产品的?
社交媒体(如微信、微博、小红书等)
电商平台(如淘宝、京东等)
线下实体店/展会
朋友/家人推荐
其他
Q2:您购买或接触过我们哪些类型的非遗文创产品?(可多选)
家居装饰品(如摆件、挂画)
文具/办公用品
服饰/配饰(如丝巾、首饰)
日用器物(如茶具、餐具)
数字文创(如表情包、AR产品)
其他
Q3:整体而言,您对我们非遗文创产品的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q4:您认为我们的产品在多大程度上体现了非遗文化的核心内涵与精神?
几乎没有体现
体现较少
一般
较好地体现
非常充分地体现
Q8:您购买非遗文创产品的主要动机是什么?(可多选)
个人喜爱与收藏
作为礼物赠送
支持非遗传承
日常使用
彰显品味与个性
其他
Q10:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的非遗文创产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q12:您对我们提供的产品介绍(如文化背景、工艺说明等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:您对我们线上/线下购物流程与服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
产品设计创新
产品质量与工艺
产品价格与性价比
产品种类丰富度
文化故事讲述
购物体验与服务
营销宣传方式
其他
Q16:您是否愿意参与我们未来的产品设计共创或体验官活动?
Q17:您是否有特别喜爱或印象深刻的一款我们的产品?请简述原因。
Q18:您对我们品牌或产品还有什么具体的意见或建议?