AI 赋能健康消费品牌：从客户之声解码品牌增长新赛道
日前，由国家卫生健康委百姓健康频道、健康传播指数研究院、CHTV新媒体传播委员会联合主办，健康消费品牌传播联盟 …
体验管理应用的实战案例：零售篇
零售行业正围绕客户体验管理掀起变革热潮，在消费结构升级的大背景下，消费者对购物体验的期待愈发多元且严苛，情绪价 …
论坛回看 | AI 驱动客户体验革新：创新实践与案例分享
日前，作为 “中国用户体验大会” 的预热活动，鹈鹕顾问、倍市得等多家机构，在线上举办了“客户体验管理行业论坛” …
