您好!感谢您参与本次关于直播电商商品种类的调查。本问卷旨在了解您在直播购物中对商品种类的偏好与需求,以期为相关平台与商家提供优化参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实感受和想法填写,感谢您的支持!
Q1:您在过去一年内,是否通过直播电商平台(如抖音、快手、淘宝直播等)购买过商品?
Q3:您通常在哪些品类的直播中产生过购买行为?【多选题】
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
母婴用品
图书文创
健康保健
其他
Q4:在您看来,直播电商在商品种类丰富度上,与传统电商(如淘宝、京东)相比如何?
直播电商种类更丰富、更前沿
两者差不多
传统电商种类更齐全
不太清楚
Q5:请对当前直播电商平台为您推荐的【美妆护肤】类商品的精准度进行评分(1分表示完全不相关,5分表示非常精准)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:请对当前直播电商平台为您推荐的【服装鞋帽】类商品的精准度进行评分(1分表示完全不相关,5分表示非常精准)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:您希望在直播中看到哪些目前相对较少或新颖的商品种类?【多选题】
小众设计师品牌服饰
智能家居/物联网产品
户外运动/露营装备
宠物智能用品
DIY手工材料包
虚拟商品/数字藏品
本地生活服务(如课程、体验)
中古/二手奢侈品
其他
Q8:当您想购买特定品类商品时,会优先选择去直播电商平台寻找吗?
Q9:吸引您在直播中购买某类商品的主要因素是什么?【多选题】
主播的专业讲解与演示
价格优惠/专属折扣
商品的独特性和新颖性
现场互动和氛围
用户评论和即时反馈
对品牌的信任
限时抢购的紧迫感
其他
Q10:您认为直播电商在商品种类的【上新速度】上表现如何?
非常快,总能发现新品
比较快
一般
比较慢
非常慢,总是老款
Q11:对于高单价商品(如大家电、奢侈品),您是否愿意通过直播电商购买?
非常愿意,信任直播渠道
比较愿意,但会谨慎选择
一般,取决于品牌和主播
不太愿意,更倾向线下或传统电商
完全不愿意
Q12:请描述一次您通过直播购买到非常满意或非常不满意的特定品类商品的经历,并简要说明原因。
Q13:您认为直播电商平台在商品种类方面,最需要改进的是?【多选题】
引入更多优质品牌和正品保障
增加小众、个性化品类
优化搜索和分类,方便查找
加强商品质量审核与售后
提供更专业的品类垂直内容
其他
Q15:您认为“虚拟试穿/试用”技术(如AR试妆、虚拟试衣)对您购买哪类直播商品最有帮助?
服装鞋帽
美妆护肤
眼镜/配饰
家居装饰
帮助不大,我更相信实物
对所有品类都有帮助
Q16:未来半年,您最有可能尝试通过直播购买哪一类新品类商品?
健康保健/养生品
教育培训课程
旅游产品/酒店套餐
汽车周边/服务
金融服务(需合规)
暂时没有新品类计划