消费者对餐饮外卖餐具环保需求调研

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消费者对餐饮外卖餐具环保需求调研

您好！我们正在开展一项关于餐饮外卖餐具环保需求的调研，旨在了解您对外卖餐具环保性的看法与需求。您的回答将帮助我们推动行业绿色升级，共同守护地球环境。本问卷匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1：您点外卖的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

很少或从不

Q2：您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有APP

其他小程序或平台

不点外卖

Q3：在收到外卖时，您是否关注过餐具（如餐盒、筷子、勺子、包装袋）的环保材质问题？

非常关注，每次都会留意

比较关注，有时会留意

一般，偶尔会留意

不太关注，很少留意

完全不关注

Q4：您认为目前外卖餐具（如餐盒、袋子）产生的塑料垃圾问题严重吗？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

完全不严重

Q5：您认为以下哪些是外卖餐具最需要改进的环保问题？（可多选）

塑料餐盒不可降解

过度包装（多层塑料袋/包装盒）

一次性筷子/勺子浪费木材

餐具包装（如独立塑料膜）不必要

其他

Q6：如果商家提供“无需餐具”选项，您会选择吗？

每次都会选择

经常会选择

偶尔会，看情况

很少选择

从不选择

Q7：您选择“无需餐具”的主要原因是什么？（可多选，若上题选“从不选择”请跳过）

家里/办公室已有餐具

减少一次性用品浪费

环保意识驱使

觉得外卖餐具质量不好

其他

Q8：您是否愿意为使用更环保（如可降解材料）的外卖餐具支付少量额外费用（如0.5-1元）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q9：您认为以下哪种环保餐具的推广方式最有效？

平台/商家默认提供环保餐具，但可免费取消

对选择环保餐具的用户给予积分/红包奖励

显著标注环保餐具选项并说明其环保价值

立法强制使用可降解餐具

其他

Q10：请对以下环保餐具材质的接受度进行评分（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：可降解塑料（如PLA）餐盒

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

Q11：请对以下环保餐具材质的接受度进行评分（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：纸浆模塑（如甘蔗渣）餐盒

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

Q12：请对以下环保餐具材质的接受度进行评分（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：竹木或可重复使用餐具（需回收）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

Q13：您是否了解“可降解”与“可回收”餐具的区别？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q14：您认为推广环保餐具的主要障碍是什么？（可多选）

成本更高，导致外卖涨价

消费者环保意识不足

环保餐具性能（如防漏、耐热）不如传统塑料

回收处理体系不完善

商家/平台推广力度不够

Q15：如果商家提供“餐具回收返还奖励”（如返还现金券），您会积极参与吗？

一定会

很可能会

可能会，看便利性

不太会

完全不会

Q16：您认为外卖平台和商家在环保餐具方面应承担的主要责任是？

提供环保选项并明确告知消费者

研发并采用性价比更高的环保材料

建立完善的餐具回收循环体系

通过激励引导消费者选择环保选项

其他

Q17：基于您目前的了解，您向朋友推荐使用环保外卖餐具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

Q18：您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19：您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20：您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

海外

Q21：对于减少外卖餐具的环境影响，您还有哪些具体的建议或想法？（选填）

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