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2026年互联网本地生活类APP外卖支付便捷性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP外卖支付便捷性的调研。本问卷旨在了解您在2026年使用外卖APP进行支付时的体验与感受，您的宝贵意见将有助于相关服务优化。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！
Q1：您最常使用哪个（或哪几个）APP点外卖？（请选择使用频率最高的一个）
Q2：您使用该APP点外卖的频率是？
Q3：在支付环节，您最常使用的支付方式是？
Q4：请对您最常使用的支付方式的【支付速度】进行评分（1分非常慢，5分非常快）
Q5：请对您最常使用的支付方式的【支付成功率】（即一次支付成功的概率）进行评分（1分非常低，5分非常高）
Q6：您是否遇到过支付失败的情况？
Q7：如果遇到支付失败，通常是什么原因？（可多选）
Q8：在支付前，APP对优惠券、红包、满减等优惠信息的展示是否清晰易懂？
Q9：请对支付页面设计的【简洁性与易用性】进行评分（1分非常混乱难用，5分非常简洁易用）
Q10：您是否使用过“先享后付”（如美团月付、饿了么吃货卡等）或“小额免密支付”功能？
Q11：您认为“先享后付”或“小额免密”功能是否真正提升了支付便捷性？
Q12：您认为当前外卖APP的支付流程，在哪些方面还有优化空间？（可多选）
Q13：与2025年相比，您感觉2026年外卖APP的整体支付体验有变化吗？
Q14：您是否愿意尝试或已经使用过基于AI的智能支付建议（如根据订单和习惯推荐最优支付方式/优惠组合）？
Q15：综合考虑支付速度、成功率、安全性、界面体验等，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用APP的支付功能？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
Q16：对于未来（如2027年）外卖APP的支付功能，您有什么具体的期待或建议？（例如：新功能、更快的技术、更好的整合等）
Q17：您的年龄段是？
Q18：您目前所处的城市级别是？
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