尊敬的作业帮用户,您好!我们正在进行一项关于作业帮产品整体使用体验的满意度调查,旨在收集您的宝贵意见,帮助我们持续优化产品与服务。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
Q4:从0到10分,您有多大可能性向您的同学、朋友或家人推荐作业帮?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:请对作业帮“拍照搜题/答疑”功能的准确性和解题速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q6:请对作业帮“同步课程/直播课”的内容质量和教师讲解水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q7:请对作业帮“练习题库/试卷”的题目覆盖面和更新及时性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q8:请对作业帮App的整体界面设计和操作流畅度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q10:您认为作业帮在哪些方面对您的学习帮助最大?(可多选)
快速解决作业难题
巩固课堂知识
拓展解题思路
提供系统性的学习规划
节省查找资料的时间
其他
Q11:您在使用作业帮过程中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
搜题结果不准确
广告或推送过多
部分功能需要付费
App偶尔卡顿或闪退
答案解析不够详细
个性化推荐不精准
未遇到过明显问题
Q12:与2025年相比,您感觉2026年作业帮的整体体验有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
Q13:您希望作业帮未来在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(可多选)
提升AI答疑的深度和互动性
增加更多免费优质课程
优化个性化学习路径推荐
加强家长监督与沟通功能
开发更多趣味性学习工具
提升服务器稳定性与速度
其他
Q14:您主要通过什么渠道了解到作业帮的更新或活动信息?
App内通知
社交媒体(如微信、微博)
学校/老师推荐
同学/朋友推荐
广告
其他
Q15:综合考虑所有因素,您对2026年作业帮的整体满意度如何?
Q16:请留下您对作业帮的任何其他意见、建议或期望(选填)