当前位置: 倍市得 免费模板 推荐模板 2026年互联网出行类APP单车收费合理性满意度调研
搜索
被引用:0次
本页仅为文字内容,不可回答。
下载该模板
2026年互联网出行类APP单车收费合理性满意度调研
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年互联网出行类APP(如共享单车、电单车等)收费合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求与体验,推动行业服务的持续优化。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,最常使用哪一类互联网出行APP的共享单车服务?
美团单车
哈啰出行
滴滴青桔
其他品牌
几乎不使用
Q2:您平均每周使用共享单车的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-7次
8次及以上
Q3:您通常使用共享单车的单次骑行时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
Q4:您认为当前主流共享单车的起步价(例如前15分钟或30分钟)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q5:您认为当前共享单车超出起步时长后的计费单价(例如每分钟X元)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q6:除了基础骑行费,您通常还会因为哪些情况产生额外费用?(可多选)
调度费(在运营区外还车)
车辆管理费(未停在规定区域)
购买骑行卡/月卡
未关锁导致的持续计费
车辆损坏赔偿
未产生过额外费用
Q7:您认为上述额外费用(如调度费、管理费)的收取标准和金额是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用/未产生过
Q8:请您对共享单车APP提供的各类骑行套餐(如次卡、月卡、季卡)的性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:与2025年相比,您感觉2026年共享单车的整体收费水平有何变化?
明显上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
Q10:如果收费上涨,您认为主要驱动因素是什么?
车辆维护与折旧成本
运营管理成本(如调度、停放管理)
企业盈利压力
市场竞争减少
其他
我认为没有明显上涨
Q11:综合考虑价格、服务、便利性,您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐您常用的共享单车服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q12:您是否清楚了解您常用APP的完整计费规则(包括免费时长、单价、封顶规则、额外费用等)?
非常清楚
大致了解
只了解基础部分
不太清楚
Q13:您认为收费透明性(如行程结束后的费用明细展示)做得如何?
非常透明,一目了然
比较透明,但仍有优化空间
一般,有时感到困惑
不太透明,常有疑问
Q14:在您看来,合理的收费模式应该更侧重于以下哪些方面?(可多选)
更低的起步价,鼓励短途使用
更优惠的长时骑行单价
更灵活、折扣力度大的套餐(月卡/次卡)
减少或取消调度费等惩罚性收费
推出基于信用分的差异化定价
推出更多环保/公益骑行激励折扣
Q15:如果推出“高峰时段溢价,平峰时段折扣”的动态定价策略,您的接受度如何?
完全接受,符合市场规律
可以接受,但溢价幅度需合理
不太接受,更希望价格稳定
完全不接受
Q16:与乘坐公交车、地铁等公共交通相比,您认为当前共享单车的收费性价比如何?
共享单车性价比高很多
共享单车性价比略高
两者性价比差不多
公共交通性价比略高
公共交通性价比高很多
Q17:您认为当前共享单车的收费对您日常出行的决策影响大吗?
影响很大,是主要考虑因素
影响较大,会与其他方式比较
有一定影响,但不是决定性的
几乎没影响,更看重便利性
Q18:您认为共享单车服务在收费方面,最迫切需要改进的一点是什么?(例如:价格、套餐设计、透明度、额外费用等)
    ____________
Q19:您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您目前生活/工作的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
相关模板
换一换
推荐专题
最新模板