KA线上店面，客户体验调研_倍市得

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KA线上店面，客户体验调研

请在7月17日17:00 前，完成以下四个KA线上店铺2家（可多做）的客户体验。以客户视角，参考“客户旅程”课程完成两个店面的客户体验的反馈。

Q1：选择要提交的店面类型

联想京东自营旗舰店

联想苏宁自营旗舰店

苏宁易购官方旗舰店（猫宁店）

喵速达电器官方旗舰店

Q2：联想京东自营旗舰店

进店体验： ____________

选品体验： ____________

咨询体验： ____________

购买体验： ____________

Q3：联想苏宁自营旗舰店

进店体验： ____________

选品体验： ____________

咨询体验： ____________

购买体验： ____________

Q4：苏宁易购官方旗舰店（猫宁店）

进店体验： ____________

选品体验： ____________

咨询体验： ____________

购买体验： ____________

Q5：喵速达电器官方旗舰店

进店体验： ____________

选品体验： ____________

咨询体验： ____________

购买体验： ____________

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