关于第三支付——支付宝的调查问卷

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关于第三支付——支付宝的调查问卷

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关于第三支付——支付宝的调查问卷

感谢您能在百忙之中参与这次关于第三方支付平台的调查，随着互联网技术的发挥发展，电子支付逐渐被使用在日常生活的方方面面，电子支付安全也逐渐引起了大家的重视！

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

Q1：您的性别是

男

女

Q2：您的年龄是？

18岁以下

18—30岁

30—45岁

45岁以上

Q3：您的职业是？

学生

企业人员

事业单位人员

自由职业者

其他

Q4：.您使用支付宝支付的频率是？

每天都用

经常用

偶尔使用

没用过

Q5：您使用支付宝支付多长时间了？

6个月以下

6个月—1年

1年—3年

3年以上

Q6：如果您使用支付宝支付，您认为它的优势在哪里？（可多选）

有收益，有优惠活动

方便快捷

使用人群广

安全性高、信得过

可透支

其他

Q7：您认为支付宝支付合理的手续费应该是多少

百分之1——百分之5

千分之5——百分之1

千分之1——千分之5

千分之5以内

Q8：您是通过那些渠道了解到支付宝支付的？（可多选）

网络广告宣传

线下宣传

报纸、新闻

他人推荐

其他

Q9：您主要使用支付宝支付于哪些方面？（可多选）

生活缴费

转账、收款

娱乐购物、消费

网络购物

其他

Q10：您会向您的家人或朋友推荐支付宝支付吗？

会

不会

不确定

Q11：.在使用支付宝支付时您会有以下哪些顾虑?

平台出现技术问题，产生经济损失或个人信息泄露

担心个人操作失误带来的风险

不如传统线下的交易方式更保险

个人账户的资产被平台用来做高风险投资或其他活动

其他

Q12：在您使用支付宝支付的时候遇到过哪些问题？

操作复杂

虚假信息

交易纠纷

信息泄露

其他

Q13：.您在使用支付宝支付时是否有以下习惯？

定期修改支付密码

安装杀毒软件

设置多重支付保护措施

时刻注意保护自己的个人信息不被泄露

不轻易点击不明链接

以上都没有

Q14：您对支付宝支付未来发展的看法是？

不断发展，会成为日常支付方式

会改变日常的支付方式

昙花一现

没有看法

Q15：您对支付宝支付的期望有哪些？

安全性更高

使用更快捷

费用更低廉

业务范围更广

开放透支或增加透支额度