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关于宠物电商APP的需求调研

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关于宠物电商APP的需求调研

尊敬的女士/先生：

感谢您百忙之中抽空填写这份问卷，本次调研旨在宠物电商APP进行需求调研，为大家提供更优质的养宠服务。

本次问卷预计耗时3-5分钟，您的回答我们会严格保密，请放心填写。感谢您的配合！

Q1：您喜欢猫吗？

喜欢

不喜欢

Q2：您现在有没有养猫？

○有

○没有

Q3：您有没有使用宠物电商平台购买宠物商品？

有

没有

Q4：您每个月在电商平台购买宠物商品的次数是？

0次

1次

2次

3次

4次

5次及以上

Q5：您最常使用的购买宠物商品平台是？

淘宝

京东

天猫

其他

Q6：您通常在宠物电商平台为您的宠物购买什么商品？

猫咪食品(干粮、冻干、罐头等)

猫咪玩具

猫咪医疗用品

猫咪生活用品(猫包、猫碗等)

其他

Q7：你在电商平台的月花费是？

149及以下

150-249

250-349

350-449

450-549

550及以上

Q8：在宠物电商平台购买商品时，您会考虑哪些因素？

产品质量

产品价格(是否有优惠)

产品的配送速度

商家服务质量

其他

Q9：您不在电商平台购买宠物商品的原因是？

商品货不对版

存在质量缺陷

对网购缺乏了解

更喜欢线下购物的模式

其他

Q10：如果电商平台提供周期配送的购物模式(一次下单，分期配送)，您是否会使用？

会

不会

Q11：11、您使用过以下哪种宠物APP？

波奇宠物

E宠

有宠

魔力猫盒

其他APP

不使用宠物APP

Q12：12、您每天使用宠物APP(5分钟以上)的频率为？

○1-2次

○3-4次

○5次以上

Q13：13、您主要使用宠物APP的什么功能？

□购物功能

□社区交流

□养宠工具(养宠提醒、养宠知识等)

□其他

Q14：14、你因为什么不使用宠物APP？

□不需要

□广告太多

□商品太贵

□买到假货

□咨询不到答案

□服务不好

□操作麻烦体验差

□其他

Q15：除了购买宠物商品，请您为以下宠物相关功能的重要性排序：

[

]社区交流

[

]养宠提醒

[

]养宠知识

[

]其他

Q16：16、您的性别？

○男

○女

Q17：17、您的年龄？

○23及以下

○24-30

○31-35

○36-40

○41及以上

Q18：18、您的学历？

○大专及以下

○本科

○硕士

○博士及以上

Q19：19、您目前所在的城市？

○一线城市(北上广深)

○二线城市

○三线及以下城市

Q20：20、您的月收入情况？

○5000以内

○5001-8000

○8001-10000

○10001-15000

○15001-20000

○20000以上

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