网络主播运营人员能力测评

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网络主播运营人员能力测评

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网络主播运营人员能力测评

亲爱的同学，本次考试采用限时考试的方式，考试时间为60分钟，准备好了吗？我们现在开始吧！

Q1：姓名（以报名登记姓名为准）

____________

：一、填空题（每空1分，共20分）

Q2：请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

填空4 ____________

填空5 ____________

Q3：请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

填空4 ____________

Q4：请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

填空4 ____________

Q5：请填写以下信息

填空1 ____________

Q6：请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

Q7：请填写以下信息

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

：二、选择题（可多选，每题2分，共20分）

Q8：主播开播前，要准备哪些工作？

A：直播设备的准备

B：外在形象的准备

C：直播内容和话题的准备

D：开播目标的准备

E：问题梳理的准备

F：手机准备

Q9：粉丝的开发和维护有哪些基本的措施？

A：主动打招呼问好，引导用户关注和加粉丝群

B：不用搭理下面的低等级的小号

C：只关注高财富等级和有座驾的土豪用户

D：给经常来直播间看直播的用户（粉丝）一个房管权限

Q10：主播在开直播的过程中遇到有人在下面骂主播，正确的处理方法是

A：直接把这个人踢出去

B：骂回去、不能忍

C：和他对撕

D：找公会管理协助处理，然后自己接着开直播

Q11：主播查找直播话题可以通过以下方式

A：通过微信和QQ群

B：通过别的主播直播间看什么话题吸引人，然后模仿他

C：通过百度、知乎、微博热搜榜单查找热门话题

D：看抖音热榜找话题

Q12：高收入主播需要具备的能力和素质包含

A：开播时间长

B：运气好

C：会说话、会聊天

D：长得漂亮

E：会忽悠人

F：情商高

Q13：如果一个主播收入遇到瓶颈，始终上不去，问题可能会出在

A：情商低

B：不会聊天、不擅长找话题

C：不够勤奋

D：没有找到一个定位

E：运气不好

F：还没形成自己的直播风格

Q14：遇到有人约主播线下见面，想和你一起吃喝玩乐，以下哪些选项是对的

A：遇到那种经常刷礼物的粉丝，欣然前往

B：不去

C：不知道怎么处理，暂时别给答复，说和家里商量下，然后找运营协助处理此事

D：有人买包包来回机票报销各种带玩请吃的，当然要去。

E：谨慎对待，不能轻易答应对方，如果非得去，为了更好的维护这个客户资源，要做好一系列防护措施，避免出现人身安全事故。

Q15：下列选项中，哪些是在做客户拓展的时候必须要关注的

A：客户的社会阶层

B：客户所在城市

C：客户的兴趣爱好

D：客户的工作性质

E：客户的感情状态

F：客户给哪些人刷了多少礼物

Q16：以下行为，哪些是主播严禁做的

A：开播玩手机

B：开播吃东西

C：开播喝水

D：一边开播一边和别人（公司/家里其他人）聊天

Q17：常见的粉丝运营工具有以下哪些

A：QQ号、QQ群

B：微信号、微信群

C：新浪微博

D：百度贴吧

E：探探

F：公众号

G：陌陌

H：平台内置粉丝管理工具

：三、判断题（每题2分，共20分）

Q18：主播运营其实还是看主播个人天赋，运营介入没有那么重要。

是

否

Q19：主播运营没有必要每天盯着她们开直播。

是

否

Q20：培训主播的时候我们需要循序渐进和主播讲好每个知识技能点。

是

否

Q21：主播不开播，各种理由请假，我们就不管了。

是

否

Q22：主播来公司签约之后注册好就直接开播，时间宝贵，得抓紧时间赚钱。

是

否

Q23：主播不服从安排，后面这个主播我们就少花时间和精力在他身上。

是

否

Q24：这个主播颜值这么好，一定可以赚很多钱的。

是

否

Q25：漂亮的主播我们根本不用去管太多，因为他们自己收入本来就比较不错。

是

否

Q26：主播培训不带笔记本、会议不做内容记录、会后不提任何问题，由此可见，这个主播已经掌握了各种直播技能和技巧了，后面她不用来培训了。

是

否

Q27：我们经过各种培训，主播收入还是起不来，我们这个培训内容有问题。

是

否

：四、简单题（每题5分，共25分）

Q28：请简述培训主播的目的和意义所在

____________

Q29：为什么说培训主播要像培训一个销售员那样去培训她？

____________

Q30：如果主播开播2个月之后，收入起不来，我们做运营的该怎么去处理这种情况？

____________

Q31：请简述一个主播获得高收入需要的前提是需要具备哪些必备素质，为什么？

____________

Q32：主播通过面试/签约后，收入低，问题主要出在谁身上？为什么？

____________

：五、话题表述（15分）

Q33：请表述，如果公司最近签约了一个颜值各方面都较为普通的主播，我们培训她的关键点，在什么地方？为什么？

____________

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