苹果手机的消费者满意度调查分析_倍市得

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苹果手机的消费者满意度调查分析

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苹果手机的消费者满意度调查分析

您好，我正在做份调查问卷以便了解消费者对苹果手机的态度、情感和行为成分。本次调查采取不记名调查，谢谢您的支持与配合！

Q1：您的性别

男

女

Q2：您的年龄段

12岁以下

12-18岁

19-25岁

26-31岁

32岁以上

Q3：您现在的学历

小学以下

初中

高中

大学

参加工作

退休

Q4：您的手机型号是

Iphone3

Iphone4

Iphone4s

Iphone5

Iphone5s

Iphone6

Iphone6s

Q5：您选择的苹果手机花销大概在

1000-2000

2001-3000

3001-4000

4001-5000

5001-6000

6001-7000

Q6：您认为苹果手机的价格怎样？

比较便宜

便宜

一般

昂贵

较贵

太贵

Q7：您的收入为

１０００以下

１０００－２０００

２００１－３０００

３００１－４０００

４００１－５０００

５００１－６０００

６００１－７０００

７０００以上

Q8：您认为苹果手机的屏幕尺寸多大比较合适？

3.5以下

3.6-4.0

4.1-4.5

4.6-5.0

5.0以上

Q9：您认为苹果手机机身哪种颜色比较好？

红

橙

黄

绿

青

蓝

紫

黑

白

灰

金

Q10：您认为苹果手机系统是否简单操作？

十分简单

简单

一般

不太简单

很难

Q11：您认为苹果手机的质量如何？

非常轻

还好

一般

有点重

非常重

Q12：您购买苹果手机的途径是

海外代购

购买港行

国内专卖

手机运营商合约机

苹果官方网站

其他

Q13：您对于苹果手机的销售渠道是否满意？

十分满意

满意

一般

不带满意

十分不满意

Q14：您选择苹果手机的原因是（多选题）

美观

时髦

方便

从众

便宜

性价比高

别人推荐

其他

Q15：会继续回购苹果手机吗

会

不会

Q16：您是从哪方面获取苹果手机相关信息的（多选题）

互联网络

电视电台

报刊杂志

卖场活动

亲戚朋友

海报推销

其他

Q17：您对苹果手机的评价（多选题）

广告好

质量好

档次高

售后好

价格合理

更新快

包装好

高科技

其他

Q18：您对苹果手机最满意的地方是（多选题）

设备好

上网快

像素高

外观美

跟潮流

定位强

防盗强

其他

Q19：您对苹果手机最不满意的地方是（多选题）

售后差

维修费用高

像素低

外观差

更新换代快

价格高

设备差

其他

Q20：您买苹果手机的最主要用途是（多选题）

学习必备

旅游拍照

上网交友

游戏娱乐

商务工作

其他

Q21：您购买苹果手机时什么因素会起决定性作用（多选题）

价格

外观

品牌

性能

设备

价格

售后

广告宣传

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其他

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