Q4:4、你使用的最多的快递是? A顺丰 B圆通 C申通 D韵达 E.EMS F天天 G其他
Q5:5、你选择这家快递公司的原因是?A 服务态度好 B速度快 C价格优惠D 知名品牌 E其他
Q6:6、你最不想遇到的情况?(可多选)A货物丢失、损坏 B运输缓慢 C快件错分,送错地点 D快递人员服务恶劣 E其他
Q7:7、你在接受快递的时候是否满意其送货时间?A满意B不满意 C一般 D其他
Q8:8、你在快递公司在处理申诉和赔偿的方式是否感到满意?
Q9:9、你对省内快递()天送达算满意,你对省外快递()天送达算满意。
省内 ____________
省外 ____________
Q10:10、你对现在的快递有什么样的看法,并提出你的建议?