福田五星三轮汽车用户满意度调查_倍市得

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福田五星三轮汽车用户满意度调查

欢迎您参与福田五星三轮汽车用户满意度调研

Q1：您所在的城市是

省份

城市

区/县

Q2：您的手机号码是

____________

Q3：外观造型、可感知、质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
外观造型
表面焊装
涂装质量

Q4：外观造型、可感知、质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
外观质量
内部装饰

Q5：主要零部件及总成件质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
发动机
变速箱
离合器
前后桥
转向器
电器仪表
摇床机

Q6：产品性能满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
发动机动力
最高车速
行驶安全性
使用经济性
乘坐舒适性

：服务质量满意度

Q7：售前服务质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
使用维护
易操作性
售前咨询

Q8：售中服务质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
接待介绍车辆主要技术状态及性能
挑选及试车过程
购车手续办理
车辆使用保养
公司三包规定及强保

Q9：售后服务质量满意度

	很满意	满意	基本满意	不满意	很不满意
服务及时性
服务准确性
服务政策
配件购买方便性
配件质量
配件价格
配件供应及时性

Q10：对福田品牌认知度

了解

不了解

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