MaxDiff

什么是MaxDiff

MaxDiff （最大化差异度量）是一种市场调研的研究方法，通过受访者选出的最好和最差来对各产品属性的偏好程度进行评估，用于了解受访者对产品属性的偏好程度。

比如某饮料厂商想了解消费者对饮料产品8种属性（品质、价格、口感、安全、包装、品牌、保质期、产地）的偏好，可以通过MaxDiff题型设置多组任务，每组任务包含多个属性，同一属性会在不同任务中显示多次。

受访者在每组任务中选出最重要和最不重要属性，这样即增加了调研结果的准确度，同时可以降低调研成本。

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MaxDiff设置

创建MaxDiff题型后，可以在题型默认设置基础上进行调整

①选项：根据本次需要调研的产品属性进行对应设置

②每个任务出现选项数：一般推荐设置3-5个，让受访者在更小范围内进行比较

③任务数：根据选项数和每个任务出现的选项数，自动给出推荐值

④推荐最小样本：根据选项数、任务数及任务选项数，自动推荐最小样本量

⑤标签设置：默认【最重要】和【最不重要】，可以根据实际调研目标进行自定义

⑥题目布局：默认【选中居中对齐】，支持【选项居左对齐】

设置完成后答题端自动分配每个任务的选项，并遵循以下原则

①选项出现次数：每个选项出现次数尽量相等，同时单个任务不重复

②位置频率：每个选项在各个位置出现的频率尽量相等，Tips：当任务数大于选项数时，无法保证位置频率

③任务可连接：各个任务通过相同选项进行连接

MaxDiff统计

收集完成后，可以进入数据看板查看统计

**效用系数：**正分意味着该属性被选为最重要的次数多于最不重要的次数；负分意味着该属性被选为最不重要的次数多于最重要的次数

**偏好份额：**直观展现了各个属性的重要性程度，值越大说明该属性越重要

**最重要：**该属性被选为“最重要”的次数

**最不重要：**该属性被选为“最不重要”的频次

**出现次数：**该属性显示给受访者的次数

**分数：**产品属性的分数，分数越高表示该产品属性越重要，计算公式：（最重要次数-最不重要次数）/出现次数