分类： 专业文章

哈尔滨在过去十年里，产业转型缓慢，人均收入过低，是唯一一个人口负增长的省会城市。但这个冬天却一跃成了“顶流”城 …

关于问卷调查和数据分析，最核心以及难以解决的问题是，很多人到了数据分析的这一步，才发现调查数据无法形成有效的结 …

倍市得经常收到不同客户在问卷调研项目上的咨询，其中最常见的问题是：为什么问卷调研项目得不出有效的结论？今天就带 …

来看一个例子： 一位宝妈看到一款错题打印机的小视频，迅速被种草。广告中，有这么几处卖点尤其吸引她注意。作为一名 …

SaaS企业的持续盈利很大程度上建立在客户的续约/复购上。来看一个例子： 一家提供差旅管理平台的企业，客户企业 …

体验管理的重要性，在越来越多的企业当中已经成为共识，毋庸赘述。但作为体验人的你，是不是依然为以下问题而辗转难眠 …

消费者对于服务的需求正走向两种“极致化”：极致的快速便捷 vs 极致的沉浸舒适。最直接的例子就是便利店 vs …

便利店的极致便利、奢侈品门店的极致沉浸，同样都是门店服务，消费者的体验到底差别在哪里？ 根据倍市得对消费者近年 …

陈春花说过：越是变化，越是需要长期主义。 在金融业态发展愈发成熟、竞争愈发激烈的环境下，传统的客户经营的增量模 …

零售行业的一些关键词，正在悄悄发生变化！以前以渠道为王，力求”广铺渠道”，现在以用户为 …