01 选中餐厅,还是快餐店? 想象一下,当你在街上急需上厕所时,你发现两家餐厅:一家西式快餐店和一家中餐馆,你 …
分类: 专业文章
案例拆解 | 创新遇瓶颈,逆向找方法
站在向下竞价与向上创新的岔路口,靠着传统思维,沿着既定路径有时候难以解决新环境下的新问题。当产品创新遇到瓶颈, …
以系统支撑体验落地,以数据验证闭环效果——联通在线产品体验数字化管理系统
众言科技的三大服务案例——“联通在线” “友邦保险”与“中信银行”——成功获评由中国电子质量管理协会颁发的“2 …
产品卖不动,问情绪价值要推力
在当今市场波动加剧、生活节奏加快的环境下,焦虑似乎成了全民的底色。因此,情绪价值的意义愈发凸显。消费者所追求的 …
情绪价值助力市值狂飙:小米汽车的三大成功之道
小米汽车首款车型SU7上市才五个多月,在全球资本市场,市值排名竟已飙至第7,令人惊叹。 而在小米汽车发布前不久 …
案例集锦 | 精妙预判设计,提升用户留存(下)
好的产品设计需要理解使用场景,提前判断用户的真实意图,利用合适的方法主动响应,引导用户“一路开挂”地使用产品, …
案例集锦 | 精妙预判设计,提升用户留存(上)
在产品的典型场景中,主流用户的行为路径是可预判的。通过行为预判,可以引导、缩短用户行为路径,从而提升用户的产品 …
产品体验 | 4个洞悉心理的用户反悔机制案例
正如电脑有“垃圾桶”,手机删除图片或视频,在30天内也往往可以恢复。一个产品容错性程度,决定了该产品易用性,更 …
适老化:主流App如何帮助老人跨越数字鸿沟
调查显示,90%以上的老人在生活中会使用智能手机。但老人在使用时常常面临看不清、不理解、难操作3个痛点,导致不 …
报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(上)
随着消费者用车理念和需求的多元化,新能源汽车市场正迅速崛起。根据中汽协统计数据,从2020年到2023年中国新 …