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近两年当红“听劝”一词，不仅能够帮助品牌贴合消费者需求来改良，创造出既叫好又卖座的产品和服务，更能提升品牌形象 …

上月的一组有意思的数据，胖东来3天接待游客116.33万人次，赶超河南省游客接待量排名第一的景区，被网友戏称为 …

便利店的极致便利、奢侈品门店的极致沉浸，同样都是门店服务，消费者的体验到底差别在哪里？ 根据倍市得对消费者近年 …

零售行业的一些关键词，正在悄悄发生变化！以前以渠道为王，力求”广铺渠道”，现在以用户为 …

时间来到5月，对于不少零售品牌来讲一年一度的618即将拉开帷幕。从前，低价作为购物节的一个主要卖点，然而在过去 …

珍惜与核心人群的每次互动，是奢侈品牌的最大关注点之一，所以一直注重客户体验反馈和心声数据的收集。但一来因为国内 …

近年来，上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司构建了“商业地产+商业零售+金融服务”的多模块发展格局，其中商业零 …

电商打着骨折价卖书，实体书店举步维艰，在这样的环境下，万众瞩目的现象级书店——茑屋书店逆势而上，在文艺天花板的 …

为什么顾客一边抱怨“产品贵”，一边却又持续复购?顾客的体验反馈与实际的消费行为之间，究竟有怎样的联系?企业又该 …

永和大王，是源自台湾的著名快餐品牌。从1995年首家餐厅落户上海，到如今覆盖城市数50+、开设餐厅数330+， …