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标签: 零售

2025年4月25日2025年4月25日/ bestcem

体验管理应用的实战案例:零售篇

体验管理应用的实战案例:零售篇

零售行业正围绕客户体验管理掀起变革热潮,在消费结构升级的大背景下,消费者对购物体验的期待愈发多元且严苛,情绪价 …

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更新于 2025年4月25日2025年2月19日/ bestcem

如何打造沉浸式体验?苹果直营店的巧思与匠心

如何打造沉浸式体验?苹果直营店的巧思与匠心

在当下竞争激烈的商业环境里,实体店的竞争已远超产品本身,客户体验成为决定品牌兴衰的核心要素。以苹果直营店(Ap …

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2024年7月26日2024年7月26日/ bestcem

案例回顾 | 零售行业全链路体验管理实践

案例回顾 | 零售行业全链路体验管理实践

近日,众言科技SVP,郭晓波先生,于UXACN用户体验创新典型案例巡讲活动上,为大家深入详尽地分享2023年的 …

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更新于 2024年7月26日2024年7月23日/ bestcem

直播预告 | FILA斐乐数字化体验管理创新实践

直播预告 | FILA斐乐数字化体验管理创新实践

中国运动服饰市场竞争激烈,Z世代消费者的喜好多样且个性化。品牌需要通过打造特色产品、布局多场景渠道,并提升购物 …

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2024年7月3日2024年7月3日/ bestcem

IP消费研究:如何打造成功IP?

IP消费研究:如何打造成功IP?

在当今情感消费、治愈经济时代,IP消费已演化成一种文化现象和生活方式的体现,IP使传统概念里的“生活必需品”被 …

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2024年6月27日2024年6月27日/ bestcem

报告下载 | 数说新需求,嗅风新商机

报告下载 | 数说新需求,嗅风新商机

倍市得近期开展系列消费者调研,探针零售市场摸底趋势,结合零售热点进行剖析,把脉零售发展和研究新趋势,以一手数据 …

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2024年6月24日2024年6月24日/ bestcem

文末福利 | IP消费研究,是什么吸引用户关注?

文末福利 | IP消费研究,是什么吸引用户关注?

IP,即知识产权,指的是创造者对其创作的作品所拥有的一系列权利。在娱乐、文化、艺术等多个领域,IP消费涉及电影 …

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2024年6月3日2024年6月3日/ bestcem

多行业“听劝”品牌案例拆解

多行业“听劝”品牌案例拆解

近两年当红“听劝”一词,不仅能够帮助品牌贴合消费者需求来改良,创造出既叫好又卖座的产品和服务,更能提升品牌形象 …

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更新于 2024年3月25日2024年3月20日/ bestcem

靠“体验”出圈,胖东来可以做得更好

靠“体验”出圈,胖东来可以做得更好

上月的一组有意思的数据,胖东来3天接待游客116.33万人次,赶超河南省游客接待量排名第一的景区,被网友戏称为 …

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更新于 2023年11月29日2023年12月6日/ bestcem

便利店与奢侈品的门店服务到底差在哪里?

便利店与奢侈品的门店服务到底差在哪里?

便利店的极致便利、奢侈品门店的极致沉浸,同样都是门店服务,消费者的体验到底差别在哪里? 根据倍市得对消费者近年 …

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