分类： 专业文章

12月26日晚，国务院联防联控机制宣布，明年1月8日起，取消入境后全员核酸检测和集中隔离，取消“五个一”及客座 …

以奢侈品行业为例看CEM同业成功案例“香”在哪里？（上） 对于本土厂商的挑战 “拿来主义”与“经验主义”都不再 …

12月15日下午，由倍市得策划的「体验管理师训练营·零售行场」线下沙龙与各位伙伴相聚上海中心。本场沙龙聚焦零售 …

ChatGPT火了！小倍也和它聊了聊。 关于客户体验管理怎么做，ChatGPT的回答里有提到产品和服务的改善、 …

在经历了流量为王的那些日子后，企业留下了不少“后遗症”，对于拉新有着天然的焦虑。往往在拉新中会忽视或无暇顾及已 …

接《道阻且长，解锁国内体验管理的巨大潜力（上）》   03、体验数据基础弱，企业内部体验数据孤岛问题 …

过去的很多年中，流量红利的爆发给了企业高速增长的机遇，但是随着大环境不确定性加剧与流量红利渐退，企业不得不直面 …