今日，由World Retail Elite(WRE)主办的营销创新与科技峰会在上海举办。本次峰会以“全洞察、全渠道、全触点、全链路”为主题展开讨论，倍市得也受邀参会，与行业精英共同探讨零售消费品行业的营销数字化转型与创新。
与此同时，为了表彰在零售消费品领域有突出成绩与成果的企业，峰会会还设立“年度最佳数字化服务商奖”颁奖典礼，倍市得依托一站式的客户体验管理方案荣获“年度顾客体验管理优秀平台奖”。
上海商务委员会原商贸处处长吴建业与和上海商业经济学会副会长张崇喜为获奖企业颁奖，倍市得高级客户总监Nicole代表倍市得上台领奖。
数字化时代，消费者需求瞬息万变、市场风向变化不定，要求品牌生产、研发、营销的决策速度也不断加速；品牌竞争愈演愈烈，聚焦消费者需求、借助消费体验打造差异化竞争优势已经成为众多品牌的共识。 企业拥抱数字化的进程加速，面对着数字化浪潮的态势，我们不可否认，营销的创新与营销数字化技术的发展和应用正在重构整个行业。
多年来，倍市得专注于CEM赛道，致力于为品牌用调研指导产品/服务升级、用数据驱动数字化的消费体验管理落地。
倍市得帮助企业梳理客户的体验旅程，通过全量数据采集和实时监测，实时洞察客户心声，发现客户痛点触发预警，跟进并安抚客户，形成闭环管理。助力企业构建以客户为核心的价值体系，实时改进客户体验各环节，快速建立行业竞争优势。
目前，倍市得客户体验管理方案已覆盖行业20+，包括零售、商超连锁、餐饮、银行、保险、汽车、地产、旅游、互联网企业等;与华夏银行、上汽集团、科大讯飞、华为、清华大学等多家单位建立合作关系。
未来，倍市得依然会借助用自身优势，帮助企业共同扬帆起航，乘风破浪。
