10月24日,2023年双十一大促即将拉开帷幕,小倍也随手翻了翻天猫V榜来看看今年的“热门款”。运动户外榜单中 …
标签: 零售行业
帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上)
众所周知,零售行业是一个拥挤且变化速度极快的行业。消费者有着大量的选择,并且消费者的购买决策不再局限于价格和产 …
体验观察丨都是“基础款”的优衣库凭什么打动消费者?(上)
提起快时尚品牌,我们会想到ZARA、H&M、GAP、Forever 21、UNIQLO…& …
CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(下)
众言科技高级副总裁郭晓波:数字化客户体验管理,助力品牌实现客户价值。 成功有法可循,借鉴成功品牌的体验管理秘诀 …
CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(上)
随着消费者需求和市场竞争的不断变化,零售行业正面临着许多挑战和机遇。为了更好地了解消费者需求、掌握行业趋势和把 …
直播回顾丨如何做好数据分析提升客户体验?
12月27日17:00,由衡石科技与倍市得CEM共同发起的在线直播活动成功举办,本次直播活动围绕零售及快消营销 …
洞察 · 分析 · 管理 | 解读良品铺子的客户体验管理三部曲
“在线赋能,体验致胜”,随着客户体验管理的概念在国内持续应用与实践,以及新冠疫情对各行业的影响持续发酵,加速数 …
倍市得云讲堂 | 从体验管理的角度,揭秘宜家一元甜筒的奥秘
逛过宜家的小伙伴们或许发现了,在宜家付款出1元钱的甜筒是很多顾客离店的必经之地,你有没有想过,为什么宜家要将这 …
商业零售如何用“体验”影响年轻消费者?
“数字化重塑商业”早已不是新话题。 一方面,信息技术的持续渗透,正以前所未有的速度和深度重塑商业形态与规模,“ …
疫后出现新转折:零售行业迎来大洗牌
突如其来的疫情让零售行业,特别是实体零售受到巨大冲击。经此一疫,零售行业迎来大洗牌,夯实线下消费、加速线上建设 …