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标签: 零售行业

2026年2月27日2026年2月27日/ bestcem

案例 | 把老字号药店做成年轻人的养生潮玩地

案例 | 把老字号药店做成年轻人的养生潮玩地

以往,药店多给人以冰冷、严肃的刻板印象,近期,拥有72年历史的中华老字号第一医药,以“氛子药局”药店+潮店的新 …

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更新于 2026年2月4日2026年2月6日/ bestcem

奢侈品体验革新——重构服务价值,营造数字沉浸

奢侈品体验革新——重构服务价值,营造数字沉浸

当奢侈品的品质与设计不再是绝对壁垒,怎样才能打动消费者、锁定长期忠诚?为何有的品牌能凭一次服务出圈收获百万好感 …

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更新于 2026年2月4日2026年2月5日/ bestcem

奢侈品消费动机迁移——从身份符号到情感与文化共鸣

奢侈品消费动机迁移——从身份符号到情感与文化共鸣

当 Z 世代与新中产成为奢侈品消费主力,哪些因素对他们最具吸引力?随着“内敛高级”“情绪共鸣”“自我表达”等词 …

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更新于 2025年12月8日2025年11月20日/ bestcem

倍市得调研显示:家电国补消费增量超透支,线下是关键战场

倍市得调研显示:家电国补消费增量超透支,线下是关键战场

家电以旧换新国补政策已进入第四轮,对家电、数码等产品的购买的确具有刺激作用,商务部称,今年以来,超7600万名 …

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更新于 2025年12月8日2025年11月5日/ bestcem

倍市得最新调研:解码银发族四大科技消费观

倍市得最新调研:解码银发族四大科技消费观

我国已进入中度老龄化社会,老龄化群体规模大、增速快,同时,社保医保逐渐健全释放了更强的消费能力。随着“60后” …

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2025年10月30日2025年10月30日/ bestcem

直播回看 | 倍市得2025零售报告,一手调研解读消费新趋势

直播回看 | 倍市得2025零售报告,一手调研解读消费新趋势

2025零售行业正迎来一场由消费者主导的迭变,诸多话题引发热议:怎样掘金银发经济、家电国补使用情况、体验式场景 …

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更新于 2025年12月8日2025年10月11日/ bestcem

包挂经济 | 人群画像与消费特征解码

包挂经济 | 人群画像与消费特征解码

2025 年的消费市场中,被称为 “包搭子” 的包挂产品正从配饰单品升级为独立经济业态,笔者出门一圈,竟然发现 …

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2025年4月25日2025年4月25日/ bestcem

体验管理应用的实战案例:零售篇

体验管理应用的实战案例:零售篇

零售行业正围绕客户体验管理掀起变革热潮,在消费结构升级的大背景下,消费者对购物体验的期待愈发多元且严苛,情绪价 …

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更新于 2025年4月25日2024年11月12日/ bestcem

倍市得参展BUSINESS OF TOMORROW,助力零售企业体验管理进阶

倍市得参展BUSINESS OF TOMORROW,助力零售企业体验管理进阶

日前,由LVMH举办的BUSINESS OF TOMORROW在上海成功举办,这是他们首次将BUSINESS …

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更新于 2024年8月14日2024年8月8日/ bestcem

2024门店体验调研:消费者痛点&品牌发力点

2024门店体验调研:消费者痛点&品牌发力点

线下实体店虽受线上冲击严重,却也是线上无法替代的,如一站式服务、消费氛围感和互动感等。近期,倍市得对线下零售体 …

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