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分类: 未分类

更新于 2026年4月27日2023年9月25日/ bestcem

这些大咖都在「第四届客户体验管理论坛」,上海见!

这些大咖都在「第四届客户体验管理论坛」,上海见!

第四届客户体验管理论坛 9月22日 上海浦东 倒计时第11天 这些大咖都已确认出席   洞悉趋势,管 …

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更新于 2026年4月27日2023年9月4日/ bestcem

“共情”OR“精准”?丨《2023客户体验管理白皮书》即将正式发布

“共情”OR“精准”?丨《2023客户体验管理白皮书》即将正式发布

根据倍市得最新的消费者调研结果显示:超五分之一消费者对于所购买的产品/服务体验并不满意,体验提升任重道远。 ( …

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更新于 2026年4月27日2023年9月1日/ bestcem

车市月观丨新能源MPV正在挑战老大哥的市场格局?

车市月观丨新能源MPV正在挑战老大哥的市场格局?

提起MPV,以GL8为代表的合资或外资车型常年“霸榜”,可以说是中高端MPV市场当之无愧的老大哥。但是这个曾经 …

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更新于 2026年4月27日2023年9月1日/ bestcem

倍市得上榜「2023年中国数字新消费系列榜单」

倍市得上榜「2023年中国数字新消费系列榜单」

在过去的十年中,借助于移动互联网的东风,中国孕育出了全球最大的电商生态。近三年来,直播电商以迅猛的发展态势崭露 …

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2023年8月29日2023年8月29日/ bestcem

@所有人丨倍市得第四届客户体验管理论坛亮点剧透

@所有人丨倍市得第四届客户体验管理论坛亮点剧透

竞争加剧、需求升级,客户经营不进则退,企业纷纷用“体验”打通生命线,内修“管理能力”、外炼“品牌优势”,以确保 …

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更新于 2026年4月27日2023年8月25日/ bestcem

倍市得力荐 |《中国传统文化消费者认知和营销洞察白皮书》

倍市得力荐 |《中国传统文化消费者认知和营销洞察白皮书》

无论是跨界联名、还是主张东方美学、亦或是国潮营销,对品牌主来说,与传统文化相结合已不是新鲜事。 但是如何做得出 …

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更新于 2026年4月27日2023年8月25日/ bestcem

精彩瞬间丨倍市得出席第十一届中国用户体验大会

精彩瞬间丨倍市得出席第十一届中国用户体验大会

8月11日,为期两天的第十一届中国用户体验大会在南京正式开幕。作为体验领域颇具知名度的行业盛会,今年的用户体验 …

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更新于 2026年4月27日2023年8月23日/ bestcem

海底捞人?因为是海底捞所以不离谱

海底捞人?因为是海底捞所以不离谱

当你在演唱会跟着爱豆一起欢唱三小时之后……又累又饿又渴,却精神依然振奋; 走出场馆大部 …

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2023年8月22日2023年8月22日/ bestcem

阔别两年,不胜驰念!体验人的年度聚会回来了!

阔别两年,不胜驰念!体验人的年度聚会回来了!

由倍市得策划的第四届客户体验管理论坛,将于9月22日在上海举办。暌违两年,体验人的快乐又回来了! 每一年,体验 …

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更新于 2026年4月27日2023年8月14日/ bestcem

如何使用ChatGPT辅助提升客户体验(下)

如何使用ChatGPT辅助提升客户体验(下)

目录一、 ChatGPT在CEM领域的运用 1、 设计一份合适的问卷 2、 生成优质的营销文案 3、 进行NL …

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