竞争加剧、需求升级，客户经营不进则退，企业纷纷用“体验”打通生命线，内修“管理能力”、外炼“品牌优势”，以确保品牌长红、拥有穿越周期的力量。
而AI智能技术的持续火热也为千行百业开启新的想象空间。与此同时智能化体验管理插上了双翼，帮我们识微见远。
拥抱智能，方能见远。9月22日，第四届客户体验管理论坛以“智见体验•穿越周期”为主题，聚焦客户体验管理创新升级，和到场嘉宾对话行业数智发展前沿趋势，共同探寻客户体验管理的新范式。
本届论坛通过全天主论坛，释放客户体验管理行业前沿声音、解析行业实践、发布重磅产品及系列白皮书报告，更多论坛亮点，倍市得带您提前剧透：
本届论坛很荣幸地邀请到了众多大咖助阵，他们有来自全球顶级咨询公司的行研专家，作为体验管理行业的掘金者，他们将聚焦颠覆性科技趋势、前瞻行业政策动向，把握行业发展脉搏。
同时，我们还邀请了众多国内知名企业的业务带头人，他们在体验落地实践与客户洞察上有着丰富的经验。作为体验行业的探索者，他们将带来创新案例剖析分享，一道捕捉行业变局价值。
更多嘉宾正在解锁中
《2023客户体验管理白皮书》
重磅发布
还原消费者真实体验期待
构建品牌“精准”体验运营之道
▶ 消费者的真实体验期待到底是什么？“精准”or“共情”？“顺畅”or“沉浸”？
▶ 什么才是消费者所认可的“以客户为中心”的长效“精”营？
▶ 作为倍市得撰写的第三本白皮书，又会有哪些新视角呢？
9月22日，为您一一揭晓。
自2022年底生成类大模型发布以来以来，这项通用AI能力迅速破圈，成为自然语言分类、处理及生成领域的里程碑和标志性事件。
以其为代表的大“玩具”成为热门的“生产力工具”，被个人及企业用户广泛应用于聊天机器人、虚拟助手、智能写作、代码生成等领域。同样，AI也为智能化体验管理带来了新的想象空间。
本届论坛现场，倍市得CEM还将发布最新一代产品，在这里你可以看到以GPT驱动的VOC引擎是如何更加轻松地实现洞察社媒舆情、把握话题情感；你也可以尽情想象AI+体验管理的无限可能。
倍市得CEM全新能力即将揭晓
作为客户体验管理赛道专业垂直性的行业大会，今年的客户体验管理论坛即将在上海举办，共同期待更多精彩观点输出。即刻报名，体验精彩！
