直播 | 数说中产阶层的消费之伤与需求之势

疫情爆发以来,众言科技借数据洞察专业调研能力,持续关注疫情势态与市场趋势。我们发现,中产阶层作为非刚需消费的主力军,在此次疫情中受伤严重。

▶ 中产消费到底有多受伤?

▶ 疫后需求将有哪些变数?

本期「疫情盘点」系列调研直播课程,为您剖析中产消费之伤与疫后需求之势。

调研定位家庭年收入20-120万的中产阶层,面向全国范围收集有效样本,覆盖多个城市线级、年龄层级、行业分布。

 

01 疫情对中产消费有多伤?

从整体数据上看,此次疫情对中产阶层的负面影响明显,特别是对工作业务量、职业发展顺畅性以及收入水平影响尤为突出。

 

▍职业发展上:晋升受阻但专业水平有提升

调研数据显示,54%的调研对象认为个人的职业发展速度因疫情受阻。而令人惊喜的是,职业发展速度下降成主流的同时,另有超过半数的调研对象认为疫中“长假”是很好的提升期,专业知识积累较平时有上升。

 

▍求职心态上:求稳、求大成主流意愿

经此一疫,裁员、减薪成为部分企业,特别是小微企业的速效“保命丸”,“稳定”成为现阶段大多数调研对象的主要诉求。与此同时,看多了疫情期间小微企业的“消亡”,“去大厂”也成为当下求职主流。

 

▍行业前景上:创新领域将更被重视

作为企业发展与社会进步的“原动力”,科学研究和技术服务业在本次调研中“净看好率”最高,而与之相对的,批发零售、制造业等行业则前景看衰。这一点,也可从疫情期间日常消费习惯的转变上看出。

 

▍收入水平上:80-85后中产最“受伤”

从年龄上看,疫情期间80-85后的收入缩水比例最明显;从行业上看,以批发零售、建筑、制造为代表的行业收入净缩水率高于其他行业,这也与上文提及的行业前景预期基本一致。

 

 

02疫后中产消费的“增”与“减”

作为非刚需消费的“主力军”,中产阶层在疫情期间受就业、收入、行业前景等多重影响之下,整体消费趋于谨慎、理性,更有计划性

 

保值消费:将更受高学历、高收入、高负担群体的关注,特别是中层管理者、信息与通信技术(ICT)从业者在疫后对个人资产保值增值的重视度将更高。

谨慎消费:主要体现在收入偏低的90后中产人群中,以家庭年收入20-30万、26-30岁的群体居多。

品质消费:作为中产阶层消费的重要特征,将在中阶中产人群中得到更高关注度。这一消费趋势尤以男性居多。

健康消费:工作5-9年的中产阶层将为健康付出更多,女性态度变化更突出。

 

此外,调研数据显示,享受型、奢侈型消费将整体减少,奢侈品购买、文玩字画等的预期消费投入降幅最大。

 

具体消费表现如下:

奢侈型消费:以高收入者、女性为主。能源供应、邮政物流业从业人员未来一年对奢侈品购买的消费欲望依然高于其他群体。

享受型消费:主要集中在智能家居和旅游休闲,此外,以男性管理层为主要消费群体的酒类购买需求也尤为突出。

基于以上中产消费的“增”与“减”,众言科技认为企业疫后复工应从以下几方面应对消费需求之势:

▶ 为消费者做计划;

▶ 成为健康生活的一员;

▶ 提升智能化/网络化的应用范围;

▶ 不谈奢侈、谈品质;

▶ 精细化操作。

 

往期调研全文:关注倍市得公众号,后台回复“报告”查收;

本次调研报告:点击【问卷】答题即可获取完整版调研报告。

 

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