互联网思维“独孤九剑”的第一剑便是客户思维，要找准目标客户，并向目标客户兜售参与感。在品牌传播的时候尤其如此，好的营销内容需要从客户出发，通过内容共鸣、产品共情，将智慧的消费者变成拥护者，从而提升企业竞争力和客户忠诚度。众言科技和博世中国的合作就是对这一点最好的践行。
自1909年博世进入中国市场以来，已经发展了近60家公司，2018销售额高达1126 亿人民币。中国是博世全球第二大市场。为了进一步扩大知名度与用户数，博世中国计划推出新的商业电视广告（TVC）。
好的广告需要有一定的记忆度，不会淹没在茫茫广告案中。需要契合品牌调性，容易辨识。需要有效传递信息，也要具备一些艺术和人文关怀。而最关键的，是需要客户思维，能够激起消费者尝试/了解的欲望。如何在广告战役展开前，如何对广告进行效果评估和诊断，成了最大的问题。
博世中国甄选出两个策划案，一则是极富科技感的“秩序之美”，另一则更贴近生活的“发现更赞的自己”。为避免广告推出无效，找出最优方案，委托众言科技做广告创意前测，并要求通过线下方式执行。
从立项到递交报告，众言科技仅用了两周的时间。在华北、华东、中部三个地区甄选了一二线3个城市，每个城市举办两场，每场按照职业、年龄、收入、性别、学历、购买决策力等自然招募各30名被访者。
先请被访者观看两则商业电视广告，通过量化调研方式，收集被访者关于题材新颖度、共鸣度、可信度、好感度、理解度、品牌回忆准确率等各个维度的打分。
接着，通过定性调研方式，对相应比例的被访者进行座谈。除了加入竞品广告作对比，还辨别被访者对两则提案的每一帧画面的好感度，收集反馈和改进意见，形成广告信息记忆、画面记忆、信息传递、创意、品牌效果等多维度的分析和提议。众言科技的专业调研方式，项目完成的品质和效率，都给博世中国留下了深刻的印象。
广告创意的核心即争取消费者，是品牌销售成败的关键。成功的品牌营销，几乎每走半步都会做测评和诊断。只有准确定位广告创意，才能确保品牌散发强势传播力。