3) 传播相关研究：
传播类的调研主要分为传播前的研究和传播后的研究。例如在传播前的不同阶段，我们常用到这些调研类型有：
- 策略规划：消费者内心洞察
- 概念发展：沟通概念测试
- 创意形成：广告脚本测试
- 效果预估：广告样片测试
在传播后则主要针对于投放效果做跟踪测试。
以某无限智能耳机传播活动为例：
项目背景：
客户近期计划推出一款真无线蓝牙耳机产品，并将与之配合进行一波上市推广传播活动。为提升传播活动的效率，开展本次调研。
主要研究内容：
- 对真无线蓝牙耳机的使用现状、需求进行了解，并挖掘新产品的传播点
- 现有产品的使用情况
- 对现有产品的不满和痛点，及对未来产品的期待
- 对客户新产品各性能指标的认知和利益感知
研究过程：
- 通过小组座谈会+网络调研的形式获取信息
- 针对不同年龄和使用模式的真无线蓝牙耳机目标消费者召开4组座谈会
- 共收集1500份有效样本，覆盖真无线蓝牙耳机的现有和潜在用户
- 所有被访者均在过去6个月内有过真无线蓝牙耳机购买行为，或在未来3个月内计划购买
在结果输出上，通过多角度了解本品、竞品的客户体验，筛选出产品卖点、促销点、吸睛点。
4)品牌相关研究：
品牌建设是一个长期的过程，品牌的健康、可持续发展是企业生存、发展的重要支柱。企业对品牌的研究通常覆盖多个角度，比如用户对品牌心智认知的调研就可以包括：品牌显性认知、品牌地位认知、品牌心智认知等。
但不论哪个角度，持续性地观察品牌以及品牌所在市场的变化，是及时作出策略调整和战术应对的重要前提。
以某汽车厂家的品牌健康度监测为例：
项目背景：
某汽车主机厂，对其旗下几款汽车品牌进行持续性的品牌健康度研究，目的是监控品牌表现的变化，并针对其与市场需求变化进行对比，以确保品牌保持在持续健康状态，并为今后的品牌发展提供依据。
主要研究内容：
- 品牌健康度研究
- 品牌漏斗及品牌转化
- 品牌的核心竞争力探索
- 品牌营销效果监测
研究过程：
- 通过网络调研的形式获取信息
- 共收取8000有效样本
- 覆盖不同城市的本品和竞品用户，覆盖燃油车和新能源市场
- 所有被访者均在过去1年内有过本竞品购买行为，或者在未来3个月内有本竞品购买计划。
在输出结果上，调研从主机厂、汽车品牌和车型品牌三个层次进行品牌健康度分析，以竞品为参照，了解本品品牌的优势与短板，为下一步品牌传播策略的制定提供依据。
3、 工欲善其事，必先利其器，选对调研工具是成功的开始
以上是结合了长期的调研实践经验，总结的常用的调研类型，以及一些典型案例以供借鉴。
对于绝大多数企业调研而言，了解市场调研的基础方法论再结合自身业务需求出具一份可落地执行的调研方案并不困难，真正的难点在于开始执行，比如：
- 在样本收集的过程中，如何收集到预期数量的目标调研对象?
- 在数据分析环节，怎么筛选、分析数据，快速甄别有效样本?
- 在报告撰写环节，如何从专业角度出具整改方案、指导优化?
企业想要完全独立的完成调研项目，无论是时间、精力还是人力上都投入大量成本。那么如何解决这些问题呢?对此笔者提供如下几条建议：
1、 根据调研目的，选择合适的调研方式：
比如线上就有手机调查、微信调查、在线日记调查、在线留置调查、PConline调查等，线下则有街头拦访、座谈会、面对面深访等;
2、 线上调研找不到目标调研对象：
这里推荐一款调研工具问卷网，从电子问卷的设计、样本的收集以及后期数据报表都可以快速实现，能为企业收集数据提速降本;
3、 数据分析和报告撰写没有专业团队：
如果是一项长期、持续的调研监测，那么笔者认为企业组建一支专业的调研团队是有必要的，特别是当下体验经济盛行，关注消费者的满意度、推荐值等“体验度”是留住他们的重要前提条件;
或者启用可靠的第三方客户体验管理平台也可以，无论是阶段性的调研还是周期性的研究，专业的CEM平台能够从数据收集、数据分析、报告撰写等环节提供全流程支持，基于安全研究能力，专业的研究团队也能为公司项目出具专业的分析报告。
>>> 注：本文转载自众言研究院在全国大学生市场调研与分析大赛线上培训会