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标签: 消费者洞察

更新于 2023年6月26日2023年6月26日/ bestcem

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上)

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上)

众所周知,零售行业是一个拥挤且变化速度极快的行业。消费者有着大量的选择,并且消费者的购买决策不再局限于价格和产 …

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2023年4月26日2023年4月26日/ bestcem

担心自动触发太多打扰客户? 免打扰功能来帮你!

担心自动触发太多打扰客户? 免打扰功能来帮你!

消费者调研的应用场景非常广泛,不管是专项调研,或者常态化的日常满意度监测,例如: 产品研发/创新调研:在产品/ …

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更新于 2023年3月27日2023年3月28日/ bestcem

车市月观丨汽车价格战结局未定,消费者到底买不买?

车市月观丨汽车价格战结局未定,消费者到底买不买?

上个月,倍市得「车市月观」发布了“新政对消费者购车态度趋势调研”,彼时特斯拉率先降价,面对特斯拉降价压力,多家 …

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更新于 2022年11月2日2022年11月9日/ bestcem

全渠道忠诚度之战【报告节选】(下)

全渠道忠诚度之战【报告节选】(下)

麦德龙也另辟蹊径,找到了适合自身的发展路径,将消费者转化为推荐者。 麦德龙启动了门店改造项目,最大限度改善消费 …

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更新于 2022年11月2日2022年11月8日/ bestcem

全渠道忠诚度之战【报告节选】(上)

全渠道忠诚度之战【报告节选】(上)

随着购物节对线上和线下门店的流量红利逐步消退,中国零售商应如何布局有效应对? 有针对性地参加购物节不失为一项有 …

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更新于 2022年10月31日2022年11月4日/ bestcem

换个角度看价格竞争【报告节选】

换个角度看价格竞争【报告节选】

“双十一”(和“618”)依然是零售商不容错过的促销活动。在2021年,这两场盛会合计贡献了中国约12% 的线 …

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更新于 2022年10月31日2022年11月3日/ bestcem

贝恩 x 倍市得:客户忠诚度比万亿级销售更值得追求【调研】

贝恩 x 倍市得:客户忠诚度比万亿级销售更值得追求【调研】

“双十一”也被称为“光棍节”,但随着这场年度购物狂欢进入第14个年头,“光棍节”成功“脱单”,电商大促“同道中 …

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更新于 2022年10月28日2022年10月28日/ bestcem

贝恩 x 倍市得:前瞻“双十一”,忠诚度将是撬动品牌机遇的重要支点

贝恩 x 倍市得:前瞻“双十一”,忠诚度将是撬动品牌机遇的重要支点

贝恩公司最新报告显示,零售商需有效执行全渠道战略,将重点从打折促销调整为培养客户忠诚度。 作为全球最大的购物狂 …

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更新于 2022年7月5日2022年7月5日/ bestcem

时趣 x 倍市得:正式启动!探索后疫情时代年轻群体消费趋势

时趣 x 倍市得:正式启动!探索后疫情时代年轻群体消费趋势

从上世纪80年代中后期开始,日本经济进入失落的三十年。以低物质欲望、低社交诉求为主要特征,人均GDP几乎维持零 …

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更新于 2021年3月15日2021年3月15日/ bestcem

调研 | 全国百城消费者满意度调查出炉

调研 | 全国百城消费者满意度调查出炉

2021年3月13日,中国消费者协会在京召开新闻通报会,正式发布《2020年100个城市消费者满意度测评报告》 …

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