随着数字化浪潮席卷,传统的金融服务模式敏捷化、定制化、线上化、多元化趋势明显;金融机构与科技结合的“N+X”商 …
分类: 品牌活动
倍市得体验管理师训练营(广州场)圆满落幕 |体验Action
你知道如何构建客户体验管理框架吗? 你知道从体验思维到落地如何开展吗? 你知道如何培养全员体验管理思维吗? 1 …
“数字化+体验”双轮驱动行业引擎,餐饮管理可以更“潮”
11月10日,由上海连锁餐饮协会餐饮委员会等联合发起的第三届中国餐饮产业潮流峰会圆满举行,倍市得(www.be …
亮点回顾|倍市得亮相第九届中国用户体验峰会
10月13-15日,由中国电子质量管理协会、用户体验联盟(UXACN)共同举办的第九届中国用户体验峰会在青岛圆 …
载誉而归!倍市得亮相2021(第四届)行业信息化技术创新发展峰会
9月29日,由赛迪网主办的2021(第四届)行业信息化技术创新发展峰会在北京召开。本届峰会围绕“数智创新,转型 …
用体验生态让客户重拾信心|体验对话
近年来,构建生态被各类软件厂商不断提起,客户体验领域也不例外,以软件开发能力、数据分析能力、研究咨询能力等为核 …
倍市得以“体验力”助阵企业“影响力” | 中国企业影响力实验室理事会在京成立
6月16日,中国企业影响力实验室理事会战略合作签约仪式在京举办,众言科技(旗下客户体验管理平台倍市得:best …
聚焦体验驱动力 挖掘转型突破点
“盲盒经济”“直播带货”等满足客户在购物之外的互动性更 强的形式不断推陈出新,“体验”正驱动营销转型;越来越多 …
金融行业如何数字化客户体验,精细化运营管理,实现客户价值更优
获客成本攀升,留住客户成为成本管控手段。但圈住客户容易,黏住客户很难。优化客户关系,强化客户粘性,成为越来越多 …
客户体验管理:以’智’取胜 因’人’而异
客户体验正在从认知阶段进入行动阶段,但在落地实践的过程当中,经常会面临各种各样的挑战,要破局,波士顿咨询全球合 …