9月29日，由赛迪网主办的2021(第四届)行业信息化技术创新发展峰会在北京召开。本届峰会围绕“数智创新，转型升级”为主题，力邀主管部委领导、工程院士专家、产业领军企业等共同出席。倍市得以持续增长的产品能力与服务能力，荣获“2021客户体验管理数字化创新产品”称号。
当前，数字化转型正在以前所未有的速度颠覆人们的认知，企业发展机遇与挑战并存。处在经济数字化转型的关键时期，以数据为核心生产要素、以人的需求为经营导向，成为企业拥抱变化、转型升级的关键。
特别是，随着体验思维对消费者与消费习惯的持续深入影响，基于数字化技术重塑创新型客企关系，成为企业创新升级、保持行业竞争力的重要引擎。
倍市得CEM，是以数字化方式管理客户体验、反哺经营决策的全流程解决方案。平台基于客户旅程，实现客户体验数据从调研收集、智能分析、呈现等关键环节线上化、闭环化，为数字经济时代企业高效洞察、科学决策提供依据。
作为客户体验管理赛道的首批实践者，倍市得基于多年实践经验落地多行业、多场景的精细化解决方案，覆盖汽车、银行、保险、零售等行业构建数字化体验管理体系的需要，成为华夏银行、科大讯飞、威马汽车、良品铺子等各行业标杆品牌的长期合作伙伴。
未来，随着数字化经济的持续发展，回归客户需求、专注客户体验将成为企业持续发展、引领赛道领先地位的核心竞争力。基于此，倍市得也将以不断精进产品与服务，持续助力企业数字化转型与升级!
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