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分类: 专业文章

更新于 2020年6月4日2020年5月25日/ bestcem

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(下)

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(下)

如何系统的规划和管理教育类产品呢?在观察了一些优秀教育企业的做法后,我们将从三个维度拆解,以供教育从业者参考: …

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更新于 2020年6月4日2020年5月22日/ bestcem

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(上)

在线教育产品怎么做客户体验管理?三个维度快速拆解(上)

教育产品同质化竞争之下,融资扩科买市占率是出路之一;增强客户体验、用软实力构筑护城河是出路之二;本文主要针对在 …

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更新于 2020年6月4日2020年5月12日/ bestcem

2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10发布

2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10发布

5月11日,文旅产业指数实验室发布2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10榜单。基于对地市级文旅 …

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更新于 2020年6月4日2020年5月11日/ bestcem

患者体验是医院管理重要一环

患者体验是医院管理重要一环

在医院管理中,患者及员工是重要且核心的对象。随着医改的进一步深化,患者在医院生存和发展方向中占据的分量越来越重 …

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更新于 2020年5月8日2020年5月9日/ bestcem

全国首发 | 医疗行业发展趋势,网络互助白皮书给了这个信号

全国首发 | 医疗行业发展趋势,网络互助白皮书给了这个信号

5月7日,蚂蚁集团研究院发布全国首份《网络互助白皮书》,倍市得客户体验管理平台认为,这不仅对于发展10年的网络 …

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更新于 2020年6月4日2020年5月8日/ bestcem

后疫情时代,这张“调研清单”值得所有营销管理者收藏

后疫情时代,这张“调研清单”值得所有营销管理者收藏

疫情过后,从上市公司高管到街边小店店主,无不为“找客户”、“求生存”而挖空心思。他们或苦练“内功”补短板,或紧 …

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更新于 2020年6月4日2020年5月7日/ bestcem

《上海市民消费意愿调研报告》(下):稳房价、降利率、减房租呼声强烈

《上海市民消费意愿调研报告》(下):稳房价、降利率、减房租呼声强烈

前不久,澎湃研究所联合上海财经大学和众言科技发起线上调研。调研发现,疫情主要通过收入影响国民消费意愿,涉及国民 …

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更新于 2020年6月4日2020年4月30日/ bestcem

众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)

众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)

近两年,我国国民消费稳中有升,但受到今年年初新冠疫情的影响,今年第一季度的社会消费品零售总额同比增速断崖式下滑 …

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更新于 2020年6月4日2020年4月28日/ bestcem

商业零售如何用“体验”影响年轻消费者?

商业零售如何用“体验”影响年轻消费者?

“数字化重塑商业”早已不是新话题。 一方面,信息技术的持续渗透,正以前所未有的速度和深度重塑商业形态与规模,“ …

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更新于 2020年6月4日2020年4月27日/ bestcem

商务部8项措施扩大汽车消费,3大用户接触点值得所有汽车人注意

商务部8项措施扩大汽车消费,3大用户接触点值得所有汽车人注意

3月28日,商务部在国务院联防联控机制新闻发布会上强调:要坚持8项措施以稳定和扩大汽车消费。随后,多地多部门出 …

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