随着 2021 年即将结束，请考虑如何让您的团队在 2022 年取得更大的成功。以数据支持来推动您的团队，尤其是在员工敬业度和满意度方面。
一些企业认为他们已经完全了解员工的感受和需求，并有足够的经验来改善团队文化和留住员工。不幸的是，这些假设通常是错误的。
例如，33%的员工跳槽是因为他们在工作中感到无聊并希望找到新的挑战；或者，一些企业对收集反馈感到担忧害怕结果和下一步。
本文将讨论从员工敬业度研究中收集的数据和反馈将如何帮助推动您的组织在 2022 年实现真正的变革和改进。
启用第三方员工满意度调查公司
首先，如果提高员工满意度是企业在 2022 年的优先事项，那么与专门从事员工调查的市场调研公司合作是一个很好的选择。
一方面，外包员工调查的成本小到足以满足大多数营销预算。
另外一方面，员工满意度调查不应由内部人力资源部门或领导团队主管的原因有很多。
1、员工匿名对于员工调查的成功至关重要
在提供诚实的反馈时，员工觉得他们的回答应该是 100% 匿名的。员工的反馈越诚实，数据就越准确。
即使员工被告知他们的答案是保密的，但他们的脑海中总会有怀疑的想法。结果，他们不会分享他们对公司文化、他们的经理、他们的角色等最准确的感受和看法。
因此，企业最好是选择与第三方公司合作收集和分析数据。这可以确保从数据分析中消除偏见，提高数据的真实性。
2、提出由调查撰写专业人士撰写的公正问题
无论是有意还是无意，领导团队撰写的员工调查可能包含更多个人主观性的问题，这些问题可能会扭曲调查结果。
在第三方机构的帮助下，从第三方的角度撰写调查。他们以战略性的方式提出问题，不会影响反馈。
同样，进行此类市场研究的目的是提高员工敬业度、满意度、降低离职率等。为了更好地做出决策，企业当然是获取更加准确的数据才能更准确地指导决策。
3、市场调研公司根据数据可以提供专家推建议
其次，企业可以通过第三方调研公司可以获得一些后续的建议或者改进措施。
如果您的企业正在寻找第三方员工调查公司，请询问他们是否在报告中提供建议和后续步骤。企业将不再基于猜测和假设进行组织变革，而是基于公正和公正的第三方提供的证据和事实。
例如，这可能涉及 HR 或您的领导团队的成员与员工分享调查结果的概述，并确认组织正在对结果采取行动。
此沟通应强调未来的计划，并重申领导力和人力资源团队关心E他们团队的意见。
有关详细信息，请阅读我们的《使用第三方员工终极指南调查公司。
跟踪员工满意度
在企业决定衡量员工满意度后，下一步是衡量一段时间内的进展。收集员工满意度数据后，企业会制定计划来改善或维持现状。
通常，很难理解这些举措的效果如何，或者企业会认为满意度正在增加。
与其做出假设，不如通过每 6、12 或 18 个月测量一次员工满意度来把握它的脉搏。
员工之声研究不是一项一劳永逸的研究。它包含许多数据点和员工调查基准，以随着时间的推移进行衡量。时间范围可能取决于员工人数、变化量等因素。
在 2022 年一个季度甚至年复一年地衡量员工调查满意度得分还可以帮助领导和人力资源团队更好地了解新举措是否有助于或降低了员工离职率。
设置培训目标和预算
在制定 2022 年预算时，许多企业领导者只是在猜测他们需要投资哪些工具才能为组织提供真正的投资回报率。
诸如员工满意度调查之类的市场研究方法消除了猜测。使用真实数据来设定 2022 年的目标和预算非常划算。
与其猜测员工在来年需要什么和想要什么，不如根据他们的反馈合理分配用于培训和教育的时间和金钱。雇主往往会低估培训和教育的价值，而员工会注意到这一点。
这样做可以对提高员工满意度产生直接影响。
评估对薪酬和福利的满意度
这是员工满意度中很重要的一环。根据 HRM 的员工工作满意度和敬业度调查，只有29% 的员工对现有的职业发展机会感到满意
对薪酬和福利的满意度可能并不像听起来那么棘手。在这方面，通常总是有改进的余地。但是，有一些方法可以在不增加 10% 的工资的情况下解决这些问题。
第三方员工调查公司将提供一些行业最佳实践，并找到在不超支的情况下最大限度地提高该领域满意度的方法。
员工调查的成本取决于多种因素，但通常适合任何组织的分配预算。
评估雇主竞争力
除了跟踪组织的员工敬业度和满意度之外，了解组织的分数或指标与行业和竞争对手基准的比较情况也很重要。
行业基准增加了对员工满意度的洞察，因为组织经常竞争相同的人才。了解 竞争对手或您所在行业的员工的员工满意度、培训满意度、福利满意度或其他组成部分的真实水平是非常强大的。
在寻找新人才以及保留现有的顶尖人才时，这些都是重要的卖点。
说到员工敬业度研究将回答他们公司的员工流动率是否以及为什么如此之高。使用行业基准将帮助团队了解不足之处以及如何解决它们。
