近日，由上海市经信委软件和信息服务业处指导、TOP智汇主办的2020数字金融峰会在上海圆满落幕。峰会同时还公布了2020金科杯获奖名单，众言科技（旗下品牌「问卷网」&「倍市得」）历经评选，获评“年度金融科技最佳服务商”。
数字金融时代以来
随着移动互联网技术的持续渗透，金融数字化正在以超乎想象的速度与深度影响金融机构的经营与发展。
特别是，随着人工智能、云计算、5G技术等创新型科技手段在金融领域的应用与普及，金融机构如何寻求更多连接客户的新手段，也成为金融革新背景之下的新议题。
众言科技金融客户体验管理方案应运而生
依托众言旗下品牌「倍市得」的数据洞察与客户体验管理能力，方案以“体验”为切入点助力金融机构赋能营销决策、打造客户忠诚度。
- 集问卷调研、数据分析、舆情响应等于一体，帮助了解客户心声、优化营销决策;
- 全面支持网点柜面服务、信用卡业务、金融保险等核心场景，实现战略性管理客户;
目前，「倍市得」金融行业体验管理方案经过持续打磨，已成功服务多家金融机构，累积了一批核心金融用户，例如华夏银行、大地保险、浦发银行等。未来，我们也将持续专注以体验管理赋能，持续助力金融革新!