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标签: 品牌定位

更新于 2022年4月26日2020年6月16日/ bestcem

从体验管理角度,说说医疗品牌的推广难点到底在哪?

从体验管理角度,说说医疗品牌的推广难点到底在哪?

品牌的本质分为三个维度,即知名度、美誉度和忠诚度。知名度是用户的知晓程度,美誉度代表了用户对品牌的认可程度,忠 …

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更新于 2020年5月29日2020年5月29日/ bestcem

博报堂:世界顶尖级广告公司是如何借调研洞察消费者的?

博报堂:世界顶尖级广告公司是如何借调研洞察消费者的?

博报堂,是世界七大广告公司之一,创立于1895年。作为日本历史最悠久的广告公司,除了120多岁的“高龄”令人印 …

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更新于 2020年6月4日2020年3月9日/ bestcem

关于客户体验,你必须知道的一个指标——NPS

关于客户体验,你必须知道的一个指标——NPS

随着体验经济时代的到来,“体验至上”成为越来越多企业的服务宗旨,但是,什么是体验至上,怎么做到以用户体验为中心 …

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更新于 2020年6月4日2020年3月1日/ bestcem

疫情当下,企业疗伤自救关键要看这3点

疫情当下,企业疗伤自救关键要看这3点

转眼之间,全民抗“疫”已经持续一个多月,虽有利好转向,但经济想要彻底恢复恐怕仍需较长一段时间。 在这样的情况下 …

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更新于 2020年6月4日2020年2月28日/ bestcem

落地数据洞察,倍市得助力爱奇艺提升用户忠诚与用户活跃

落地数据洞察,倍市得助力爱奇艺提升用户忠诚与用户活跃

爱奇艺视频平台,是国内知名的高品质视频娱乐服务提供者之一,以品质、青春、时尚的品牌形象网罗广大年轻用户群体。但 …

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更新于 2020年2月19日2020年2月20日/ bestcem

企业战“疫”调研 | 清华、北大联合调研995家中小企业,如何穿越疫情难关(下)

企业战“疫”调研 | 清华、北大联合调研995家中小企业,如何穿越疫情难关(下)

从调查结果可以看到,受疫情影响,29.58%的企业2020年营业收入下降幅度超过50%,58.05%的企业下降 …

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更新于 2020年1月6日2020年1月10日/ bestcem

那些打造了神级客户体验的企业,都做到了这3点

那些打造了神级客户体验的企业,都做到了这3点

很多人认为客户服务就是客户体验,但事实并非如此。研究显示,95%的客户体验出现在潜意识层面,它是对人整个感知系 …

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更新于 2019年12月5日2019年12月10日/ bestcem

3个经典案例,揭秘客户体验管理的落地打法

3个经典案例,揭秘客户体验管理的落地打法

客户体验,是顾客和企业产生交集的每一个接触的真实瞬间,所形成的对企业的品牌、产品和服务的印象。 很多企业人理论 …

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更新于 2019年11月7日2019年10月29日/ bestcem

众言科技助力博世中国定位广告创意,提升品牌传播力

众言科技助力博世中国定位广告创意,提升品牌传播力

互联网思维“独孤九剑”的第一剑便是客户思维,要找准目标客户,并向目标客户兜售参与感。在品牌传播的时候尤其如此, …

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